過日は高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。

ＬＡＮケーブルにつきましては、少しお節介ではとは思いましたが、
今回もお使いになられるのであればとお声を掛けさせていただきました。
お客様にお喜びいただけましたようで安堵の思いでございます。

皆様にご満足いただけますよう、日々精進しております中で、お客様からのありがたいお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。

今後も末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお会いできます日を心よりお待ちしております。

フロント　笠原

過日は高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
又、スタッフの対応に関しましてもありがたいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

私共の施設は決して新しい建物ではございませんが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、施設の保全、特に清掃に力を入れております。

しかしながら浴室設備に関しましては、やや古さが残る部分もありご不便をおかけしました事、深くお詫び申し上げます。

これからもお客様のご意見、ご感想を大切にさせていただき、快適なご滞在を提供出来ますよう、一層努力を続けてまいります。

この度のご利用、並びにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント 笠原

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

駐車場につきましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
現在、私共が提携しておりますコインパーキングが、ホテルより少し離れた場所にある為、ご利用いただくお客様にはご足労をおかけしております。

そんな中、お客様よりありがたいお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。
頂きました言葉に恥じないサービスを、今後も提供出来ますよう精進してまいります。

これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地やお部屋につきましては、お客様のお役に立てましたようで何よりでございます。

しかしながら、ご期待に添えない部分も多々ございましたようで誠に残念でございます。

ＪＲ高知駅周辺から繁華街まで徒歩５分程度といったところではございますが、そこから目的の場所までとなりますと更に５分、１０分となり遠く感じられる方も確かにいらっしゃいます。
駅周辺にも多くはございませんが飲食店がございます。お近くで済ませたいというお客様は、フロントまでご相談くださいませ。

朝食につきましては、和洋取り揃えた豪華なものではございませんが、料理人の手作り料理を毎日ご用意させていただいております。
お客様のご意見を参考に今後も皆様にお喜びいただけますメニューを思案してまいります。

お客様がご宿泊いただきましたお日にちは高知市内で大きなイベントがあり周辺の宿泊施設の料金も高めでございました。
同じ施設、同じサービスであっても宿泊料金は大きく変動いたします。
他の施設様より私共が劣る部分は真摯に受け止めておりますが、こうした事情がございますことも何卒ご配慮いただけましたら幸いに存じます。

私共の施設もオープンよりかなりの年月が経過いたしましたが、ありがたいことに今なお多くの皆様のご愛顧により支えていただいております。

今回のご指摘を真摯に受け止め今後のサービス向上の糧として生かしてまいりたく存じます。

また、ご利用いただける機会がございますことを心よりお待ちいたしております。

フロント　安岡

過日は高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、私共の施設は文字通り高知駅の目の前にございます。お車でも公共交通機関でもご利用いただきますお客様よりご好評いただいております。お客様にもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。

立地の利便性のみならず、設備やサービス面につきましてもご満足いただけますよう、より一層の努力に励んでまいります。
何かお気付きの点がございましたらお部屋にございますアンケート等でご意見をお聞かせ願えますと幸いでございます。

今後も末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に日々精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠原

過日は高知ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿を拝読させていただき、お客様よりお喜びのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。

又、立地の面においてお役に立てましたことや、お部屋もお気に召していただき何よりでございます。

当館はＪＲ高知駅目の前ということもあり、場所の分かり易さや公共交通機関の利便性において皆様にご好評いただいております。

私共の施設は決して新しい建物ではございませが、これからも日々の清掃に力を入れ、皆様が快適にお過ごしいただけますよう、お部屋の提供に努めてまいります。

この度はご宿泊ならびにご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
また、お越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠原

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安堵しております。

私共が皆様と接することのできる時間やご提供出来ますサービスは限られたものでございますが、旅の一助として少しでもお役にたてればと未熟ながら精一杯努めております。

お客様よりいただきましたご投稿を励みに、今後も末永いご愛顧をいただけますよう、更なるサービス向上に日々精進してまいります。

この度のご利用並びにご投稿、重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ちいたしております。

フロント　中山

この度は数ある宿泊施設の中より旅のお宿として高知ホテルをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。

高知のご旅行は満喫いただけましたでしょうか。
当施設はＪＲ高知駅のすぐ目の前、各種公共交通機関の起点として、大変便利な立地でございます。
お客様にとってお役立ていただけたようで何よりでございます。

ご朝食は、和食を中心に手作りの品々を日替わりでご提供させていただいております。
豪華な品揃えではございませんが、料理長特製のスパイスカレーや具沢山の豚汁など、お客様にご好評いただいております。

お客様からのお喜びの声を糧に、今後もより皆様に満足いただけるような朝食作りに努めてまいります。

喫煙スペースにつきましては、お客様にご不便をおかけし大変申し訳なく存じます。
ＪＲ高知駅目の前の施設ということもあり、建物の外に灰皿を設置した場合、大量の吸殻やゴミが散乱するため撤去させていただいた経緯がございます。
館内の喫煙ブース設置につきましては、スペースの問題などがありすぐにとは参りませんが、今後の課題として検討させていただきます。

この度のご利用、重ねてお礼申し上げますと共に、またお客様にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　安岡

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共の施設はＪＲ高知駅目の前、駅から一番近いホテルでございます。
公共交通機関の利便性や、場所の分かりやすさなど立地の面において、多くの皆様にご好評いただいております。
お客様のお役にも立てましたようで何よりでございます。

ビジネスやレジャーなどお越しいただく皆様のご用途は様々でございますが、ご期待に添えるサービスをご提供できますよう、今後も日々精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、今後も末永いご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　安岡

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

ＪＲ高知駅目の前にございます当館は、場所の分かり易さや公共交通機関の利便性など、多くの皆様にご好評いただいております。
お客様には立地の面においてお役に立てましたことや、お部屋もお気に召していただき何よりでございます。

こうしてお客様よりいただくありがたいお言葉一つひとつが私共にとって何よりの励みでございます。
今後もご利用を重ねていただけますよう、更なるサービス向上に日々精進してまいります。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、またお越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

高知ホテル　安岡

日頃から高知ホテルをご利用賜り誠にありがとうございます。

当日は最寄りの提携駐車場が工事中のため、お車の駐車につきましてはご滞在中大変お手数をお掛けいたしました。お疲れの中、ご理解とご協力をいただきましたこと心より感謝申し上げます。

「いつも快適で過ごしやすい」とあたたかいお言葉をいただき恐縮でございます。
ご宿泊されるお客様のご利用用途は様々でございますが、どのお客様にとっても、日々の喧騒を忘れ、気兼ねなく寛いでいただけるそんなホテルでありたいと、従業員一同日々努めております。
こうしてお客様からお声をいただけることは大変嬉しく、今後の励みに繋がります。

今後も皆様の期待を裏切らないよう精進を重ねてまいります。
またぜひ高知ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

この度のご利用並びにご投稿、誠にありがとうございます。
またお客様にお会い出来ますことを心よりお待ちしております。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ高知駅南口より徒歩１分程の距離にあり、また徒歩１０分程で繁華街まで行く事のできる立地となっております。
お客様の仰る通り、ビジネスや観光の起点として大変便利かと存じます。

また、ご朝食にもご満足いただけたようで、恐縮にございます。
一日の始まりのお食事ですので、皆様が元気にスタートできますようご用意させていただいております。
お気に召していただき、私共も安堵の思いでございます。

「次訪れた時も必ずこのホテルに泊まりたいと思います。」このお言葉は私共にとって、最大級の励みにございます。
このお言葉を糧として、今後一層のサービス向上に邁進してまいります。

今後も変わらぬご愛顧を心よりお願い申し上げますと共に、またお越しいただけます日をお待ち申し上げております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

私共の施設はＪＲ高知駅目の前、駅から一番近いホテルでございます。
公共交通機関の利便性や、場所の分かり易さなど立地の面において、多くの皆様にご好評いただいております。
お客様のお役にも立てましたようで何よりでございます。

ビジネスやレジャーなどお越しいただく皆様のご用途は様々でございますが、ご期待に添えるサービスをご提供できますよう、今後も日々精進して参ります。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げますと共に、今後も末永いご愛顧をいただけますよう、心よりお願い申し上げます。

フロント　笠松

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、スタッフへのありがたいお言葉を頂き大変嬉しく拝読させていただきました。

まだまだ未熟な面も多くございますが、今回いただきましたお声を励みに、次回お越しいただきました際にもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同、日々サービス向上に努めて参ります。

またお客様にお会い出来ます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　有藤

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはＪＲ高知駅南口を出て徒歩1分程の立地にございます。
駅の北側にはバスターミナルがあり、南側には路面電車の電停がございます。
観光やビジネスの拠点として当ホテルは、大変便利かと存じます。

これからも私共高知ホテルを末永くご愛顧いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

この度のご利用、並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。

フロント　吉村

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様には、ご不便なくご滞在いただけましたようで何よりでございます。

１１月につきましては、宿泊需要が高く高知市の多くの宿泊施設でご予約が取りづらい状況が続いております。
私共も相場に合わせ、逸脱した料金となりませぬよう料金設定させていただいております。

１２月以降の平日はまた料金が落ち着いてまいりますので、またご利用いただけましたら幸いに存じます。

今後も末永いご愛顧をいただけますよう、日々サービス向上に精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　橋田

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地におきましては、私共の施設はＪＲ高知駅目の前、駅から一番近いホテルでございます。
公共交通機関の利便性や場所の分かり易さなど、多くの皆様にご好評いただいております。

お客様のお役にも立てましたようで、何よりでございます。

観光やビジネス、お越しいただく皆様のご用途は様々でございますが、そうした皆様のご期待に添えますよう、今後もサービス向上に精進してまいります。

今後も変わらぬご愛顧をお願い申し上げますと共にまたのご利用、心よりお待ち申し上げております。

フロント　中山

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

又、この度のご宿泊につきましては、お客様に当館を紹介くださり、重ねてお礼申し上げます。

１１月は様々なイベントや大会、学会などが多数あり一年で最もお客様の多いシーズンでございます。
私共も他の宿泊施設と比較し料金が逸脱することの無いよう設定させていただいております。

１１月を過ぎますと、またいつもの料金に落ち着いてまいりますので今後も変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。

今後もお客様のご期待に添えるサービスをご提供出来ますよう日々精進して参ります。

また、お越しいただけます日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　笠松

過日は高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

しかしながら、この度のご宿泊につきましては大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。

日頃より、お客様により良いサービスのご提供を心掛けておりますが、このようなお声をいただきスタッフ教育を含めた管理体制の甘さを痛感いたしております。
忙しさにかまけたスタッフの慢心、怠慢であり、指導不足を深く反省いたしております。

又、このような事がありながらも、私共へのご配慮いただいたお言葉一つひとつが非常に申し訳なく、今更ながら悔やまれる思いでございます。

今回いただきましたお客様のお声を決して無駄にすることのないよう、初心に返り再発防止に全力で取り組む所存でございます。
お客様には今後も変わらぬご愛顧をいただけますようお願い申し上げる次第でございます。

この度のご利用並びにご投稿重ねてお礼申し上げます。

フロント　安岡　

過日は、高知ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿をお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルのツインルームは３２平米ございます。
２名様でご利用いただいても十分なスペースがあり、ゆったりとお寛ぎしていただけたのではないでしょうか。
またツインルームの洗面台はユニットバスと独立しており、朝の身支度、特に女性のお客様にご好評いただいております。

お客様からのお言葉にてご満足いただけたご様子が伺いすることができ、私共も安堵の思いでございます。

今後も変わらぬご愛顧をいただけますよう日々サービス向上に日々精進してまいります。

またお客様にお越しいただけます機会がございますことを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　吉村