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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) クチコミ・感想・情報

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ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2480件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.73
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.64
  • 食事4.24
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2019件中 1~20件表示

総合4

よっちゃん2548さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

よっちゃん2548さん [60代/男性] 2024年03月25日 05:50:35

食事がすごく良かったです。立地もよく便利でした。
また機会があったら利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年03月25日 14:49:07

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
レストランや立地につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【19:00スタート】蟹・ステーキ・寿司食べ放題!人気ディナービュッフェ&ホテルスイーツ/2食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月22日 07:02:01

とても便利な立地で観光拠点にぴったりでした!子連れで行ったのですが、お部屋を広いところにしてくれたり電車が見える部屋にしてくれてたり心遣いに感謝致します。
おかげさまでとても快適で子供も喜んでいい時間を過ごせました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年03月23日 12:50:07

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地やお部屋に満足していただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるようなサービス向上に努めて参ります。
またご家族でこちらにお越しの際は御利用お待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】7%OFF!シンプルステイ素泊りプラン~熊本駅徒歩1分、ビジネス最適~
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年03月17日 22:34:38

立地がよく、マラソン大会に参加もスムーズでした。また朝食バイキングぐ最高に、美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年03月19日 14:33:42

この度はザ・ニューホテル熊本にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフのご立地や朝食に満足して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】7%OFF 口コミ高評価!ご当地朝食プラン~約50種和洋バイキング朝食付~
ご利用のお部屋
【リラックス スーペリアダブル【禁煙】】

総合5

ws5271さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

ws5271さん [50代/男性] 2024年03月17日 16:54:20

熊本駅の近くにあり、お部屋もきれいでとても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年03月19日 14:37:14

この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜りありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】【楽天限定】【楽天ポイント10倍】ポイントゲットプラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

Darling2074さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

Darling2074さん [60代/男性] 2024年03月10日 22:17:54

close_to_train_station_and_bus_stops_inexpensive_nice_lobby

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年03月12日 14:54:14

Thank you very much for staying at our hotel.
We would also like to thank you for your compliments regarding our location and lobby.
I am very happy that you liked it.
If you have another opportunity, we would appreciate it if you could use our hotel again.
Thank you for taking time out of your busy schedule to post a review.

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】7%OFF!シンプルステイ素泊りプラン~熊本駅徒歩1分、ビジネス最適~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合4

マ力口二さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

マ力口二さん [60代/男性] 2024年03月03日 22:49:43

駅近で広いベッドで部屋も申し分ありませんでした。
ただ,楽天ダイヤモンド会員特典で「ドリンク LOBBY BAR ANDO 1ドリンクチケット(アルコール含む)」となっていますが,20%オフ券を受け取りびっくりしました。わざわざ特典として書くのはやめてください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年03月04日 17:53:10

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
この度のご宿泊特典でお渡しいたしました1ドリンクチケット(アルコール含む)無料チケットに関しまして、チェックイン時の説明が不十分であり、チケットの表記も分かりづらかったため、お客様にご不快な思い及びご迷惑をお掛けしてしまいました。
今回頂いたご意見をもとに、1ドリンク無料チケットの記載方法を直ちに変更させていただいております。
大変申し訳ございませんでした。
今後もより良いサービスの向上を目指し精進して参りますので、また機会がありましたら当ホテルへのご利用をご検討していただけると幸いです。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊、素泊まり】◆連泊でお得にSTAY◆ビジネス・観光におススメ♪
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 21:08:08

熊本市に宿泊する時は、いつも利用させてもらってます。安定の施設です。お部屋の広さは自分にはちょうど良く、快適にすごせます。朝食には熊本の料理などなど、いつも食べ過ぎております。又泊まりたいホテルです。
スタッフの皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年02月23日 17:26:36

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子が拝見でき大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、今後ともより満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【 楽天朝ごはんフェス第3位】口コミ高評価!50種類以上のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

やひち8105さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

やひち8105さん [60代/男性] 2024年02月09日 13:22:19

駐車場で問い合わせたことについての対応がたいへんよかった。第三駐車場の看板に、ホテル名を記載してあるとわかりやすかった。
部屋も朝食も車移動の多い旅の癒しになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年02月13日 17:23:37

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフへの評価もありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになれるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、当ホテルへのご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ポイント10倍で賢く出張!ビジネスマン応援プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【リラックス コーナーツイン【禁煙】】

総合5

さきさきちゃん1619さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

さきさきちゃん1619さん [50代/女性] 2024年02月08日 17:36:29

熊本駅目の前で、とても良い場所。
繁華街へは電車で行かなくてはならないですが、新幹線利用するなら駅近です。
ロビーがおしゃれで、ウェルカムドリンクもサービスでした。
部屋の綺麗さも十分でした。
またリピしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年02月13日 18:02:18

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉に重ねてお礼申しあげます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
お気に召していただけて大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【楽天限定】【楽天ポイント10倍】ポイントゲットプラン!~素泊り~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 18:23:20

お部屋とホテルのバーがとても良かったです。次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年02月06日 18:27:23

先日は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、客室やロビーバーへのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
ロビーバーではお食事やお酒以外にも週末にはDJイベントなども行っておりますので、よりお楽しみいただけます。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダードプラン【素泊まり】シンプル Stay 駅近 ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月26日 10:01:01

以前はホテルオークラだったのですね。
一階のレストランが変わった以外は、オークラのとき、
あまり変わっていませんでした。
勿論、ホテルやお部屋の内装はきれいでした。
とても寒い日のチェックインでしたが、フロントのスタッフさんが
親切丁寧かつスピーディな対応をしてくださいました。
熊本で仕事のときは、また泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年01月27日 13:28:50

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応にもお褒め頂き重ねてお礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダードプラン【素泊まり】シンプル Stay 駅近 ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

海老フライ3665さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

海老フライ3665さん [40代/男性] 2024年01月21日 14:46:15

出張で利用しました。熊本駅から近く、駅ビル内にも飲食店が多いので不自由しませんでした。また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年01月25日 15:02:44

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、立地へのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】スタンダードプラン【素泊まり】シンプル Stay 駅近 ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月14日 15:53:44

駅から近くて便利。清掃は別料金です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年01月19日 12:22:42

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また、立地へのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
滞在中の清掃に関しましては、SDGsへの取り組みとしてECO清掃を実施しており4泊につき1度のフル清掃を行っておりますが、お客様のご要望に応じて有料でフル清掃を承っております。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月11日 17:35:19

駅からほど近く、アメニティ等一式そろっており良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年01月12日 14:36:09

この度は当ホテルへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また立地や客室のアメニティに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン【素泊まり】シンプル Stay 熊本駅すぐ近く ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 23:55:58

大晦日に宿泊しました。
こちらもコーナーの広めのお部屋をご用意頂きましてありがとうございます。
お部屋はとても綺麗に清掃されていて、快適にゆったり過ごすことが出来ました。
ツインの部屋にあるアメニティがダブルのお部屋にもあったらありがたいですね。
コンビニも近いし熊本ラーメンも駅の肥後よかモン市場で食べられるのでとても便利でした。
また是非利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2024年01月08日 15:16:34

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【素泊まり】シンプル Stay 熊本駅すぐ近く ビジネスに最適!!
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合5

yukako05さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

yukako05さん [50代/女性] 2023年12月21日 11:32:43

お友達3人と0歳児を1人連れてのお食事と宿泊でしたが、スタッフの方がどの方も皆さん親切に対応していただき、たいへん感謝しております。また泊まりたいホテルです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2023年12月21日 15:51:31

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けた様子が拝見でき、大変嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【19:00スタート】蟹・ステーキ・寿司食べ放題!人気No.1ディナービュッフェ&秋スイーツ/2食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月17日 16:06:01

熊本市での定宿です。設備は清潔でリッチな感じなのに落ち着いていてくつろげます。朝食バイキングも美味しくいたたけました。スタッフの皆さんも親切で感じ良かったです。又泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2023年12月18日 14:19:26

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
また、朝食やスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
これからもおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】7%OFF!ご当地朝食プラン~約50種の和洋バイキング~
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月10日 18:15:25

熊本駅から歩いてすぐなので便利、朝食も美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2023年12月11日 13:45:01

先日は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、立地や朝食へのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
また、朝食は和洋バイキングの定番メニューから熊本の郷土料理までメニュー豊富に取り揃えております。
お気に召して頂けて大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】ポイント10倍で賢く出張!ビジネスマン応援プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【コンフォートダブル【禁煙】】

総合4

ふれっちぇ6683さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

ふれっちぇ6683さん [60代/女性] 2023年12月06日 20:58:55

駅前で立地がとても良かったです

部屋が広く、食事も美味しく大変満足でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2023年12月07日 17:18:06

この度は数ある施設の中から当ホテルへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また立地やお食事へのお褒めのお言葉に重ねてお礼申し上げます。
当ホテル周辺には熊本駅やアミュプラザ熊本などがございますので、交通の便もよく、お食事やお買い物もお楽しみ頂けます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!!【 楽天朝ごはんフェス第3位】口コミ高評価!50種類以上のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン<喫煙>】

総合5

投稿者さんの ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月04日 09:45:38

Comfortable room, convenient location.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ザ・ニューホテル熊本(DLIGHT LIFE & HOTELS) 2023年12月04日 17:52:28

Thank you very much for using our hotel.
We are very happy that you enjoyed your stay with us.
Thank you for taking the time out of your busy schedule to post a review.
I look forward to meeting again.

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【 楽天朝ごはんフェス第3位】口コミ高評価!50種類以上のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

2019件中 1~20件表示

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