総合2
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月14日 10:54:38
-
団体の学生さんが宿泊していて食事は非常階段を利用されていました。私達の部屋は非常階段の真横で食事の度にひどい振動と騒がしさでとてもゆっくりするどころではありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
デミアン12さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- デミアン12さん [70代/男性] 2024年04月12日 16:19:45
-
部屋は以前と変わらないが食事前にラウンジでビールがいただけて、食事時はお酒はほとんど何でもいただけるのは今までに無いサービスです。つい飲み過ぎてしまうのですが嬉しいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【クラシックツイン 山側【ラウンジ特典付】】
総合4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月09日 16:06:12
-
夕ごはんは食べなかったのでわかりませんが、朝ごはんは品数が多く美味しかったです。外国の宿泊客も多いせいか、国際色豊かなメニューでした。おやつタイムや、ナイトタイム、湯上り処などが含まれての宿泊料なので、コスパ抜群と思います。ホテルの部屋や、露天風呂から、橋杭岩や、大島がみえます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月08日 22:10:37
-
露天風呂からも海が見えてお風呂も広く気持ち良かったです。
朝食も海を見ながらのロケーションで注文してから焼いてくれるパンケーキが美味しくて感動しました。
お部屋も使いやすく気持ちよく過ごす事ができて、家族旅行の良い想い出となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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総合4
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ゆうまままままーんさんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- ゆうまままままーんさん [50代/女性] 2024年04月04日 16:59:45
-
4月2日に宿泊しました。
朝夕のブュッフェがすごく豊富で美味しく、息子が今回の旅行で一番やったと、食事で大満足でした。
ラウンジ利用プランにしましたが、誰でも入って利用できる感じで、利用プランにしなくても利用できたのかな？と気になりました。ラウンジの様子を見ているスタッフも他のスタッフと談笑しながら見ているのも。
部屋のユニットバスも古いタイプで、リニューアルと書いてあったので、少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
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総合4
MGCSさんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- MGCSさん [50代/男性] 2024年02月26日 22:34:13
-
高台にあり、部屋から海が観えるのは最高です。橋杭岩、串本大島。夏場だと恐らく海からの日の出も観えると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2024年02月29日 20:39:17
-
先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
海側客室からの景色をお褒めいただき、お言葉をいただき、心よりお礼申し上げます。
季節により朝日の昇る場所は変わりますので、4月～9月は水平線から上がる朝日をご覧いただけます。
2024年4月1日のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側／禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】
総合5
離陸前のおいなりさんさんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 離陸前のおいなりさんさん [60代/男性] 2024年01月29日 12:43:18
-
串本の街の背後の高台に建ち、ひときわ目立つリゾートホテルでした。
部屋から太平洋、眼下と良いかもしれない近さ。
予定より遅れての到着でしたが、荷物の預かり、チェックインもスムーズな対応ありがとうございます。
ロビー、部屋、浴場、レストラン 清潔感に好感。
厳冬期、夜の露天風呂は、しみじみと星を眺めて緩く長く芯まで温まれました。
温泉資源の有効利用の観点では消毒・循環も仕方なしか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2024年01月30日 16:50:49
-
離陸前のおいなりさん 様
先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ホテル全般へお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年２月３月リニューアル工事の為休館致します。2024年４月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。離陸前のおいなりさん 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用制限有】和歌山の恵み・ご当地料理を味わう【しょらさん朝ご飯】和洋朝食ビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【海側／喫煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】
総合5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 16:41:34
-
全てに満足しました。朝の露天風呂では朝焼けがきれいに見えました。仕事ではなく旅行でゆっくり泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2024年01月30日 16:45:24
-
投稿者 様
先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
全てに満足とのお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年２月３月リニューアル工事の為休館致します。2024年４月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ワーケーションにも最適【山側】禁煙ツインルーム36平米】
総合5
COTSPLACEさんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- COTSPLACEさん [70代/男性] 2024年01月18日 13:23:16
-
ウエルカムドリンクでビールを頂きました
車だったので到着するまで飲めなかったので嬉しかったです
露天風呂から橋杭岩が見えて最高でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2024年01月30日 16:40:41
-
COTSPLACE 様
先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ウェルカムラウンジと大浴場へお褒めの言葉を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年２月３月リニューアル工事の為休館致します。2024年４月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。COTSPLACE 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月14日 17:36:48
-
部屋もゆったりで、露天風呂もありゆっくりできました。
朝のモーニングのバイキングが割引になっており、とてもお得でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2024年01月30日 16:35:14
-
投稿者 様
先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年２月３月リニューアル工事の為休館致します。2024年４月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 09:36:32
-
遠方から来た為、早く到着したがラウンジで待たせて頂いたのでよかったです。お風呂は時間制でしたが、朝5時から入れたのでゆっくり浸かれました。朝食も海のものがあり、美味しく頂きました。また近い内に行きますのでよろしくお願い致します。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2024年01月30日 16:30:14
-
投稿者 様
先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場とご朝食へのお褒めの言葉も頂戴し、
誠にありがとうございます。
当ホテルは2024年２月３月リニューアル工事の為休館致します。2024年４月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。投稿者 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
腰痛1363さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 腰痛1363さん [70代/男性] 2024年01月03日 20:49:28
-
改装中でしたが大浴場での混雑もなく気持ちよく使用することができました。機会があれば再度利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2024年01月26日 16:49:16
-
腰痛1363様
先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。大浴場リニューアル工事中でしたが、大浴場にご満足頂いた様子が伺え大変嬉しく思います。
当ホテルは2024年２月３月リニューアル工事の為休館致します。2024年４月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。腰痛1363 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用制限有】豊富な和洋ビュッフェ＆ご当地料理を楽しむ1泊夕朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側／禁煙】 和室１０畳（３階）】
総合4
クニヒコエコさんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- クニヒコエコさん [50代/男性] 2024年01月03日 09:54:32
-
正月の元旦に宿泊しましたm(__)m
とても良かったのですが
温泉が工事中で男女交代だったのが残念でしたm(__)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2024年01月26日 16:40:16
-
クニヒコエコ様
先日はホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。今回のご滞在中には大浴場リニューアル工事の為、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当ホテルは2024年２月３月リニューアル工事の為休館致します。2024年４月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。 クニヒコエコ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
***ha★na***さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- ***ha★na***さん [50代/女性] 2024年01月02日 19:10:20
-
3回目の利用です。部屋、お風呂、立地が気に入っています。今回は朝夕食付プランしか空きがなくブッフェいただきました。ホテル内に掲示されていたお値段からすると内容が物足りないなと感じますが概ね美味しくいただきました。こまめに補充されてるのも好印象。朝食のバーガーが1番美味しかったです。デザート系、もう少し頑張って欲しい…。また利用しますがブッフェは朝だけ利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2024年01月26日 16:28:41
-
**ha★na*** 様
いつもホテル＆リゾーツ 和歌山 串本ご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは2024年２月３月リニューアル工事の為休館致します。2024年４月リニューアルオープン致しますので、また串本にお越しの際には是非共ご宿泊下さいませ。**ha★na*** 様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
かじこ０７１０さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- かじこ０７１０さん [60代/女性] 2023年12月31日 09:53:47
-
12月26日に宿泊しました。今まで何回か宿泊したことがあり、何と言っても温泉に入ると芯からあたたまり、気持ちがいいです。ちょうど満月で露天風呂から海を見ると月明かりが海面に映って幻想的でした。
食事もおいしく、部屋もリニューアル前で調度品は新しいものではないけどまだまだきれいで掃除も行き届いていて気持ちよく過ごせました。窓から見える日の出や橋杭岩、大島は絶景で部屋にいながらにしていい景色が見れました。
リニューアル後もまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2023年12月31日 13:20:47
-
かじこ０７１０様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
そして、全ての評価項目で５点の高評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
また、大浴場施設ご利用にあたってはご不便をお掛け致しています、露天風呂でごゅつくりお寛ぎ頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
皆様からいただくお声を一番の参考に、次回お越しの機会にもさらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参ります。
2024年春のリブランドオープンを機に、より上質なホテルライフのご提供と、さらなるサービスの向上に努め、お客様に愛されるホテルを創造してまいります。
かじこ０７１０様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【海側／禁煙】ツインルーム36平米♪名勝橋杭岩・太平洋を一望】
総合5
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月29日 17:04:39
-
部屋も食事もとてもよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2023年12月31日 13:13:04
-
投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
そして、館内のご利用にあたりご不便をお掛け致しているところ、全体的に高評価をいただき身が引き締まる思いでございます。
これからも皆様の期待に沿うことができるようスタッフ一同励んで参りたいと思います。
また、部屋も食事もよかったですのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
次回お越しの機会にも、さらなる寛ぎの時間でお迎えできますよう努めて参りますので、また機会がございましたらホテル＆リゾーツ 和歌山 串本をご利用下さいませ。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用制限有】IN17時～OUT9時☆ハンバーガー＆鰹茶漬けを楽しむ【しょらさん朝ご飯】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【山側】禁煙ツインルーム36平米】
総合4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 16:56:58
-
いつも南紀に行く時はお世話になっております。
部屋は広いし、大浴場も大きいのでゆっくり出来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2023年12月31日 13:07:20
-
投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございます。
館内一部施設で改修工事を行っておりますが、ごゆっくりお過ごし頂けたご様子で安堵致しました。
2024年春のリブランドオープンを機に、ご宿泊者専用として館内でごゆっくりご滞在いただける空間やおもてなしをおこなう予定でございます。
皆様方に、何度も足をお運び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用制限有】ＩＮ17時～OUT9時でお得♪ショートステイ素泊り【お部屋はゆったり36㎡】
- ご利用のお部屋
- 【【山側／喫煙】ツインルーム36平米 シングル利用】
総合4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 11:25:28
-
大浴場に入らなかったが入湯料を取られた。提示額とは別払いだったので分かりやすく明示して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2023年12月31日 12:59:39
-
投稿者様、先日はホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘を頂きました、入湯税の記載に関しては、宿泊プランからお日にちを選んで頂く際のページに注意事項がございます、そちらに掲載をさせていただいておりましたが、今後検討を致します。
また、大浴場施設をご利用されない場合は、お手数をお掛け致しますがフロント担当者へお声がけをお願いいたします。
ご意見は今後の参考にさせていただきます。多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して取り組んで参りますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【大浴場利用制限有】ＩＮ17時～OUT9時でお得♪ショートステイ素泊り【お部屋はゆったり36㎡】
- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 19:57:57
-
大浴場が改装中で時間制での入替となっていたのですが、それ以外は満足しております。
早い時間にチェクイン出来たら、無料のドリンクバーも利用でき良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年12月
- メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） 2023年12月31日 12:49:32
-
投稿者様、いつもホテル＆リゾーツ和歌山串本をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご宿泊者専用のウエルカムラウンジは、現在午後14時から午後18時までの営業となっています、そして、ご宿泊のお客様は滞在中に何度でもご利用頂けます、お喜びいただけ嬉しい限りでございます。
仕事の関係でご利用頂くお客様も多くお見えになります、お疲れを少しでも癒して頂ければ幸いです。
今後も皆様方に何度も足をお運び頂き、ご満足を頂けますようなホテルを目指して日々業務に励んで参ります、今後も変わらぬご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合4
投稿者さんの メルキュール和歌山串本リゾート＆スパ（旧ホテル＆リゾーツ 和歌山 串本） のクチコミ
以前から年に数回利用させて頂いておりますが
リブランドから初めての利用なのでコメントさせて頂きます。
お部屋、露天、レストランからの眺望は
以前と変わらず素晴らしいです。
設備に関してリブラントに伴い改装されたこともあり
現代風にオシャレな設備に変更されています。
サービスは一部提供方法が変更になっていましたが
フロントのサービスは以前にも増して心地よい対応でした。
しかし、1点残念な点は夕食、朝食会場でのサービスでした。
メニューは満足できるものでしたが
ビュッフェの華であるライブキッチンのスタッフの対応が気になりました。
夕食時のローストビーフがお皿になく、スタッフも10分以上不在の状態がありました。
また朝食時のホットドックの主な具材もウンナーしかなく
写真にあったボークの提供がなく、作る気配もなかった。
また、ホールスタッフの人数の関係か、お客様が帰った後のテーブルの
片付けが遅く、あまり気持ち良いものではありませんでした。
（皆さんお忙しくて、笑顔がなかった様な。。。。）
生意気なことを書き、申し訳ないですが
ハード面では素晴らしくなったと思いますので
是非、ソフト面でのバージョンアップをして頂くと
顧客満足度も向上するかと思います。
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