この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

リニューアル後の和洋室を気に入って頂けた
ご様子で大変嬉しく存じます。
和洋室のお部屋のみでございますが、トイレ・バスがセパレートとなっており、ゆったりとお寛ぎ頂けるようになっております。
ドライヤーにおいては高評価を頂いております、
「サロニア」を全室へ設置しております。

お部屋については、配慮が足りておらず、ご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
何かお困りの際は、フロントスタッフへお声がけ頂ければと存じます。

今後も皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子で、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのコメントを頂きまして、
御礼申し上げます。
今後のモチベーションに繋げさせていただきます。

当ホテルは、仙台駅東口より徒歩3分の立地にあり、
ビジネス、レジャー等のお客様にとっては
アクセス抜群なホテルでございます。

今回ご利用いただきましたデラックスシングルルームは
ビジネスのお客様にもゆったりとお過ごしいただけると
好評のお部屋でございます。
ぜひ、次回ご利用の際にも
ゆったりとお過ごしいただければと存じます。

これから皆様に安心して快適にお過ごしいただけますよう、
更なるサービスの向上に努めて参りますので、
お近くにお越しの際はまたぜひご利用ください。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子で、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

当ホテルは、仙台駅東口より徒歩3分の
立地にあり、ビジネス、レジャー等の
お客様にとってはアクセス抜群なホテルで
ございます。

これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと
存じます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉を頂戴し、
誠にありがとうございます。

ツインルーム、ダブルルーム、和洋室
(2025年1月25日より新設ルーム）におきましては、ランドリーかごをご準備しておりますので、ご入浴をはじめ、翌日準備の際にお役立ていただければと存じます。

ホテルスタッフへお褒めのお言葉も頂戴し、
ありがとうございます。
今後の励みにさせていただきます。

当ホテルはアンパンマンミュージアムへ
徒歩圏内で行くことが出来るため、
小さいお子様連れのご家族には嬉しい
ホテルです。道中にはたくさんの
キャラクターがおりますので、
探してみてください。

仙台へお越しの際は、またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、
誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けた様子で
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

お部屋につきましてはこの度、11月より客室のリニューアル工事をさせて頂いております。
完了後には順次お客様へリニューアル後のお部屋をご提供できる予定でございますので、前よりも快適な空間をお届けできるかと存じます。

ぜひ、今後も仙台へお越しの際には、新しくなりました客室と共に、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。

お部屋につきましてはこの度、11月より客室のリニューアル工事をさせていただく運びとなっております。
完了後には順次お客様へリニューアル後のお部屋をご提供できる予定でございますので、前よりも快適な空間をお届け出来るかと存じます。

仙台へお越しの際は、またのご利用を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩3分程度の立地に
あり、近隣にはお子様に人気なアンパンマン
ミュージアムや仙台名物の牛タン専門店をはじめスーパー、ドラックストアもございますので、
小さいお子様連れのご家族には嬉しいホテルです。

小さいお客様にはお寛ぎ中、元気にお過ごしいただけるよう、ジュースとおもちゃのサービスを
しております。

ホテルスタッフへお褒めのお言葉も
頂戴し、誠にありがとうございます。
今後の励みとさせて頂きます。

客室のエアコンにつきましては館内一体型管理となっておりますので、ご自身で調整されたい方にとってみますと、ご不便をお掛けする面があるかと存じます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
しかしながら、お部屋の入口にあるのつまみ調整の他、お部屋の脇に真四角のサーモと呼ばれる機械があり、そちらの温度計を回していただくと調整が出来るようになっております。
ご不明な場合は、フロントスタッフへお尋ねください。

これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと
存じます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

客室のエアコンにつきましては館内一体型管理となっておりますので、ご自身で調整されたい方にとってみますと、ご不便をお掛けする面があるかと存じます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
しかしながら、ベットサイドのつまみ調整の他、お部屋の脇に真四角のサーモと呼ばれる機械があり、そちらの温度計を回していただくと調整が出来るようになっております。

キャンセル料の件につきましても、ご説明不足で
大変申し訳ございません。
何か特別なご事情があり、キャンセル等のご希望の場合はお手数ですが、当ホテルへご連絡いただければと存じます。

これからも皆様により良いサービスを
提供できるように日々精進して参りたいと
存じます。
またのご利用をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

当日のイベントはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはセキスイハイムスーパーアリーナへ
向かうシャトルバスの乗降口が目の前となって
おり、イベントへ向かうお客様には乗車時間までゆったりとお過ごしでき、とても便利なホテルとなっております。

当ホテルへチェックインのお客様につきましては、チェックイン時におしぼりのサービスを行っており、気温に合わせて「温・冷」で提供しております。

ホテルへご滞在中のお客様につきましては、
無料にて貸し出し傘のご準備もございますので、急な雨降りの際にはご活用いただければと
存じます。

ホテルスタッフへお褒めのお言葉も
頂戴し、誠にありがとうございます。
今後の励みとさせて頂きます。

来年4月よりリニューアルオープン後の客室を
皆様にご提供させて頂く運びとなりますが、
今まで以上により良いサービス提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

今季の楽天観戦はいかがでしたでしょうか。
お楽しみいただけましたでしょうか。
また、来季お待ちしております。

創業37年が経ち、建物の老朽化が進んでおりますが、この度、11月より客室のリニューアル工事をさせていただく運びとなっております。
工事期間中はご迷惑をお掛け致しますが、完了後には順次お客様へリニューアル後のお部屋をご提供できる予定でございます。

次回お会いできるのは来期開幕後になるかと存じますが、リニューアルしたお部屋でごゆっくりお寛ぎいただければと存じます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、今後の励みと
なります。誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分とアクセス抜群なホテルになり、東口はビジネス街が多く立ち並んでおり、夜は閑静な空間の中でお寛ぎいただくことができます。
ホテル周辺にはドラックストア、コンビニや飲食店など複数あり、何か不備があった際でも用事を
済ますことができる環境にございます。

クチコミで人気の朝食では、洋食中心のホテルが
多い中、当ホテルは和食中心としており、宮城・仙台・東北の郷土料理を始め、四季折々の食材を
和食の職人が丹精込めてお届けしております。
次回お越しの際もご賞味いただけますと幸いです。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

野球観戦はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルは楽天モバイルパーク宮城へのアクセスも良く、徒歩でいかれるお客様、仙台駅東口のシャトルバスをご利用されるお客様、仙石線をご利用されるお客様と3パターン程のアクセス方法がありますので、当日の天候状況によりお選びください。

ご滞在中もお寛ぎ頂けた様子で、スタッフ一同、
大変嬉しく存じます。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

この度は客室清掃及びフロントスタッフの対応の件ではご不便と不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後二度とこのようなことを起こさぬよう、客室清掃の徹底及びフロントスタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。

客室のエアコンにつきましては館内一体型管理となっておりますので、ご自身で調整されたい方にとってみますと、ご不便をお掛けする面があるかと存じます。ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
しかしながら、お部屋の脇に真四角のサーモ
と呼ばれる機械があり、そちらの温度計を回して
いただくと調整が出来るようになっております。
次回、ご利用の際にはフロントスタッフへお声がけいただければそちらにつきましても改めてご説明致します。

折角、楽しみにお越しいただいたお気持ちを
思うと、心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
改めまして、心よりお詫び申し上げます。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で
スタッフ一同大変嬉しく存じます。

当ホテルは創業37年の歴史を刻んでおります
ため、建物の古さ等は否めない部分は
ございます。その面を考慮し、日頃より
良いサービスをお客様へ提供できるように
心がけております。

夕食の場所につきましては、あたりが真っ暗に
なりますと、わかりにくくなるかと存じます
ので、その際はフロントスタッフへお申し
付けください。ご案内致します。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ホテルは創業37年の歴史を刻んでおりますため、建物の古さ等は否めない部分はございます。
しかしながら、仙台駅東口より徒歩3分の立地に
ございますので、レジャー、ビジネスでご利用の
お客様よりアクセス抜群なども頂いております。

朝食につきまして、お褒めのお言葉を
頂きまして、誠にありがとうございます。
口コミでも好評を頂いております朝食は
他のホテルでは珍しい和食バイキングと
なっており、宮城・東北の郷土料理をはじめ、
和食の職人が丹精を込めてお届けしております。
四季折々の食材を始め、毎日お楽しみ
いただけるように、多種多様の小鉢も
ご準備しておりますので、次回ご利用の際にも
お楽しみいただけますと幸いです。

次回もゆっくりとお寛ぎ頂けるように、
日々より良いサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

当日のライブはお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルはセキスイハイムスーパーアリーナへ
向かうシャトルバスの乗降口が目の前となっており、ライブへ向かうお客様にはとても便利なホテルとなっております。
荷物は事前にお預かりできますので、当日フロントへお越しいただけますと幸いです。

フロントスタッフへもお褒めのお言葉頂きまして、誠にありがとうございます。
お困りの場合は、お声がけいただればお分かりに
なる範囲でございましたら、お答えさせていただきます。

朝食は通常7時からとなりますが、今回はご準備が
早めに整ったことと、お客様の特別要望があったため、早めに開けさせていただきました。

ライブと仙台を満喫できたご様子で嬉しく存じます。

次回もゆっくりとお寛ぎ頂けるように、
日々より良いサービスを心掛けて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち
申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で
大変嬉しく存じます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩3分程度の
場所にあり、ビジネス、レジャー利用の
お客様にとっては、アクセス抜群な上、
オフィス街などが立ち並ぶため、閑静な立地で
ございますので、ご宿泊にはピッタリな場所で
ございます。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
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ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、お寛ぎいただけた様子で
大変嬉しく存じます。

当ホテルの地下に駐車場（25台）は
ございますが、コインパーキング形式に
なっており、先着順となっております。
ホテル以外の利用のお客様のご利用も
可能ですので、満車になる場合もございます
ので、その点はご了承ください。

客室のアメニティでもご満足いただけた様子で
大変嬉しく存じます。コーヒーメーカーは好きな時にお飲みできるため、お客様にも大変好評を
得ております。

クチコミでも好評の朝食バイキングは元気な１日を過ごしていただけますよう願いを込めて
一品一品、丁寧に仕上げております。
東北・宮城の味をお楽しみくださいませ。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

まもなく開業38年を迎えるホテルとなり、快適な部分と建物が古いためご不便をお掛けしてしまう場所もあるかと思いますが、これからも大切にホテルを守り、皆様に喜んで頂ける施設として磨きをかけて参りたいと存じます。
ホテル館内には、洗濯機の設置はございませんが、近隣にコインランドリーがございますので、そちらのご案内はホテルフロントにてさせて頂いておりますので、何なりとお申し付けください。また即日仕上げのクリーニングもございますので、そちらも併せご利用ください。

朝のゆったりとしたひとときだったにも関わらず、スタッフの配慮が行き届いておらず、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいました
こと深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
ご満足いただける時間をご提供できなかったことが悔やまれます。ご指摘いただいた内容は、担当スタッフに再度申し伝え、スタッフ教育の徹底や業務改善に努めて参ります。

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げて
おります。

フロント課　田口

この度は、仙台ガーデンパレスをご利用
頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いての口コミへの
ご投稿重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎいただけた様子で、
スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

今回ご予約頂きましたセミダブルのプランは
デスクと別に応接セットが付いておりますので、
目的に合わせて有効活用していただければと
存じます。当ホテルのアメニティではフェイス
タオルが1枚だけではなく、2枚セッティングさせて頂いておりますので、ちょっとした際でも
ご利用いただけます。

フロントは24時間対応しておりますので、
何かございましたら、お気軽にお申し
付けください。
通常チェックアウトは翌日の午前10時と
なりますが、1時間毎1,000円で延長が可能で
ございますので、お申し付けください。

たくさんの思い出が残る仙台旅行となり、
お土産話に華が咲きますね。
また、ぜひ仙台へ思い出を作りに
お越しください。

これからも皆様により良いサービスを提供できるように日々精進して参りたいと存じます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント課　田口