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富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ クチコミ・感想・情報

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富良野リゾートホテル エーデルヴェルメのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:255件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.30
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.72
  • 食事4.06
宿泊年月
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同伴者
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211件中 1~20件表示

総合3

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2024年01月04日 19:13:47

部屋は広くてのびのびできました。ただ、レジャーで利用したので施設内で生ビールが飲めると最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
自由気ままに大人旅プラン♪ ※50歳以上限定プラン 【2食付き】
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合5

ぷにすけ310さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

ぷにすけ310さん [20代/女性] 2023年10月24日 18:06:13

洋食の朝ごはん、晩ごはんつきプランにしました。晩ごはんのフレンチコース、全てとても美味しかったです!!富良野ワインも美味しくいただきました。朝ごはんも美味しい野菜がメインで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年12月13日 15:41:04

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お食事にご満足いただけたご様子が拝見でき、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
お夕食の際には、富良野ワインのロゼを食前酒としてサービスさせていただいております。富良野ワインのロゼは、華やかなぶどうの香り、透き通った色味、フルーティーな味わいが特徴に上げられます。
通常、エーデルヴェルメのお夕食はコース料理でのご提供となりますが、クリスマスやGWなどのイベント時にスペシャルバイキングを開催しております。ビールも飲み放題ですので、わいわいと楽しみたいかたにおすすめです。

富良野にお越しの際には、是非エーデルヴェルメをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約45】富良野満喫♪洋食コースディナープラン/さき楽45/
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合4

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 18:50:10

 廊下や周囲の部屋からの物音が気になった部分はありますが、客室での滞在は、おおむね満足です。
ただ、レストランの環境は是正してほしいと思います。

 今回のプランは、食事なしだったので、チェックインの時にフロントに聞いたら、フルコースだけしかなく、予約が必要とのこと。せっかくなので、と思い2日目の夜だけ予約を取りました。

 2日目の夜、期待してレストランに行ったら、かなり残念な環境でした。結論から言うと、味は良かったものの、食事環境を整えることがずさんだと思います。

 レストラン内は子連れだらけ。しかも、私の両隣に子連れがいました。せっかくフルコースを楽しもうと思ったのに、これはあり得ないと思います。また、フルコースと言いつつ、食器類も一組ずつしか用意されておらず、すべての料理で同じものを使いまわししていました。しかも、置く場所もありません。
 子供なんて、いつ騒ぎ出すかわからない不発弾のようなものです。時限爆弾のように、爆発する時間さえ決まってません。こんな環境ではとても落ち着いて食事など楽しめないと思い、席を変えてもらいました。変更対応に関しては満足しています。

 私は子育て支援をするために旅行しているのではありませんし、それをホテルや、外野(このレビューを読んだネット住民、その他マスコミなど)に批判される覚えもありません。何より、ホテルは子育て支援施設ではなく、それぞれの旅行者がくつろぎ、疲れをいやす場所です。その本文を忘れているように思えてなりません。

 こちらは自分の旅行を楽しむため、そして旅の疲れをいやすためにホテルに泊まっているのであり、他人の子育て支援をするためにレストランの食事やホテル滞在、旅行そのものをやっているのではありません。
 最近は、気に食わないことがあるとネットやマスコミを使って騒ぐ車いす利用者や、「子育て支援」と言えば何をやっても許されると思っているクレーマーが増えて来ているように思います。そっち側に合わせた運営をすると、ホテルの質が落ちていくだけと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年10月24日 14:08:15

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お夕食時レストランでのご配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お夕食のお席につきましては、お客様同士の間隔を離してご案内を行っておりますが、混雑している時間帯やシーズンによってはお席近くのご案内になってしまう場合がございます。
ただ、お客様のご投稿を拝見しますと、席の移動のご希望をスタッフにお声かけいただいてからすぐ移る事が出来たとの事ですので、こちらの配慮が不足していたと感じております。大変申し訳ございませんでした。

エーデルヴェルメではありがたいことに、お子様連れのお客様のご利用、ご予約も多く頂戴しております。お子様連れのお客様、一人旅でご利用いただくお客様などエーデルヴェルメをご利用されるお客様皆様にご旅行を楽しんでいただき、おくつろぎいただくことがホテルスタッフ一同の意向です。お子様連れのお客様だからお夕食のご予約ができないという設定は一切設けておりません。今後もお食事のご予約に年齢制限などは設ける予定もございません。お気軽にコース料理を楽しんでいただきたいと思います。

家族旅行、一人旅、記念日旅行、お仕事でのご利用と、様々な目的でご利用いただいていることを忘れず、エーデルヴェルメをご利用いただくすべてのお客様へ、ご配慮とおくつろぎいただけます空間のご提供、より一層寄り添ったおもてなしをしてまいります。

この度はお忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【月末セール】【スタンダード】夕、朝食無しの素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆー32607590さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

ゆー32607590さん [20代/女性] 2023年09月25日 17:19:08

9/24から1泊しました。遅めの到着だったのにも関わらず、「○○様お疲れ様でした。」と一言掛けてくださり、大浴場と朝食の説明を丁寧にして下さいました。
個人的に大浴場に入るのがかなり久々だったのもあるかもしれませんが、お湯も大変よく疲れを取ることができました。
朝食のサービスの際にはご家族で利用される方が多い中、丁寧な対応をして頂き嬉しかったです。
美瑛や富良野方面の旅行だけでも大変思い出に残っている中、朝食もボリューミーで美味しくまた思い出になりました。
この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年10月12日 10:03:51

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価と心温まるお言葉をご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

エーデルヴェルメではお客様皆様に旅の疲れを癒していただけるよう空間の提供とおもてなしをしております。このようなお言葉がスタッフ一同の励みとなります。

チェックイン時間は通常15時からでございますが、ホテルの都合によりお受けできない場合を除き、1時間あたり2,000円でアーリーチェックインも承っております。
お夕食付のプランでご予約されているお客様につきましてはお夕食の最終入込時間が20時30分まででございますため、20時30分前までにチェックインをお願いしております。

富良野にいらっしゃる機会がございました際には、是非またエーデルヴェルメにご宿泊くださいませ。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約28】富良野満喫♪朝食付プラン◆さき楽28◆
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合3

yuzutea888さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

yuzutea888さん [40代/女性] 2023年08月30日 16:26:05

フロントは新しいですが部屋は若干古さを感じました。清掃はしっかりされていました。トイレは狭いです。立地は落ち着いた雰囲気の中にあり、朝食会場からの景色に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年09月21日 11:10:05

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ホテルからの景色にご満足頂けたご様子で何よりです。ホテルは富良野の街から少し離れた場所に位置しておりますため、天気のいい日には星が綺麗に見られます。庭では色とりどりの花を栽培しており、芝も丁寧に手入れをしていますので、自然豊かな北海道の夏を感じていただけたのではないでしょうか。客室からは十勝岳連峰が澄んで見えるため、立地につきましては私達の自慢の1つです。このようなお声を頂戴できましたこと嬉しく思います。

設備面につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ユニットバスの広さは他のお客様からもご意見頂いており、ホテルと致しましても以前より把握しております。すぐに行動することがどうしても難しいため、改修工事を行う時期が今後きました際には、積極的に手を付ける予定です。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合3

yuzutea888さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

yuzutea888さん [40代/女性] 2023年08月30日 16:23:48

照明が少なく部屋が暗いのが気になりました。部屋のユニットバスは古くて狭いですが、大浴場があるのでそちらでゆっくり入ることができました。朝食もおいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年09月08日 11:35:07

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

設備面につきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。ユニットバスの広さは他のお客様からもご意見頂いており、ホテルと致しましても以前より把握しております。すぐに行動することがどうしても難しいため、改修工事を行う時期が今後きました際には、積極的に手を付ける予定です。

エーデルヴェルメではお客様のご意見を反映するその第一段階と致しまして、『アーディツインルーム』というお部屋を制作致しました。
アーディツインルームはバス・トイレ別で仕掛け扉があり、他のお部屋で頂いておりましたご意見を反映させております。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合5

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 20:27:00

夕食・朝食どちらも料理がとても美味しくてここにして良かったです。
部屋やお風呂もきれいでたいへん満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年08月21日 19:33:05

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お夕食とご朝食、設備面につきましてご満足いただけましたご様子拝見でき、安堵いたしました。
エーデルヴェルメの夕食は、富良野地区では珍しいコース料理のため、多くのお客様から高い評価を頂戴しております。
年間のイベントと致しましては、クリスマスバイキング、ゴールデンウィークバイキングなど、お夕食がコース料理の提供ではなくスペシャルバイキングをご用意している期間もございますため、機会がございましたらそちらも是非ご利用下さいませ。

高いご評価と心温まるお言葉をご投稿いただき、ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】洋食ディナー~セミビュッフェ付き~プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》フォース】

総合4

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月24日 19:31:57

昨年に続き今年も宿泊しました。フロントの方も丁寧で、夕食も美味しく頂きました。修学旅行生と同じ日だったのですが全くその影響を受けずうまくコントロール出来ているなと感心しました。また富良野に行くときは泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年08月18日 10:56:41

いつもホテルエーデルヴェルメをご利用いただき誠にありがとうございます。 昨年に引き続き今年もエーデルヴェルメをお選びいただきましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

修学旅行の生徒さんとは、お食事会場、大浴場の使用時間がかぶらないよう、分けてのご案内をさせて頂いております。 大浴場は貸切り時間を設けており、ご宿泊頂いているお客様にはご協力いただいております。心温まる口コミと高評価のご投稿をいただき感謝申し上げます。

富良野にいらっしゃる機会がございました際には、是非またエーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60】富良野満喫♪洋コースディナープラン◇さき楽60◇
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合4

温泉大好きなゆみちゃんさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

温泉大好きなゆみちゃんさん [70代/男性] 2023年07月20日 23:49:09

昨年秋に宿泊して良かったので今回も予約しました。
食事は大変に良く美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年08月10日 15:17:52

いつもホテルエーデルヴェルメをご利用いただき誠にありがとうございます。 今年もエーデルヴェルメをお選びいただけましたこと、重ねてお礼を申し上げます。

秋に訪れた富良野と夏とでは印象が大きく違い、びっくりされたのではないでしょうか。北海道は本州に比べて気温が低く、朝と夜は比較過ごしやすい日が多いですが、「想像していたより暑い」とよくお話し伺います。富良野も今年は暑い日が続いていて、本日は32℃、明日は34℃まで上がる予報が出ています。9月になると例年、日中は過ごしやすいですが、夜は10℃まで下がる日もございますため、四季によって受ける印象が大きく異なり、どのシーズンもおすすめです。

富良野にいらっしゃる機会がございました際には、是非またエーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード】洋食コースディナープラン【美味旬旅】
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合5

ショウ3065さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

ショウ3065さん [60代/男性] 2023年07月16日 17:11:01

スタッフの対応が気持ちよく、お部屋もキレイで過ごしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年07月27日 19:13:50

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。
エーデルヴェルメでは、お客様に旅の疲れを忘れてリラックスしていただける空間を提供できます様、日々努めております。この様なお褒めのお言葉がスタッフ一同の励みとなります。

富良野にいらした際には、是非エーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】夕、朝食無しの素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》フォース】

総合4

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 17:01:54

部屋の電気が少なくて暗いのは気になりましたが、ホテル全体的には綺麗で満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年07月27日 18:59:06

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたこと、ホテルといたしましても大変嬉しく思います。ホテルがきれいに保たれておりますのは、清掃スタッフの努力とお客様がきれいに使用してくださっているおかげです。
今後もご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。

お部屋の照明が少なくご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。照明の取り換えは今すぐに取り掛かる事が難しいため、お客様よりご意見頂戴いたしましたこと、報告させていただきます。

また、富良野にいらした際は是非エーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。またのお越しをお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【スタンダード】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合2

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月12日 15:42:48

部屋が大人二人では狭かったです。
シャンプーバーというのがあり、部屋にアメニティはついていますが、何種類かのシャンプー、コンディショナーをカップにいれて、部屋にもってあがれます。
ファーム富田からは近くて便利です。
ただ、料金が内容のわりに高すぎる気がします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年07月25日 18:35:39

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

料金につきましては、どうしても7月8月はラベンダーの時期で大変人気のシーズンのため、お高くなってしまいます。お安く済ませたい場合は、ゴールデンウィークを除いた5月、6月、ラベンダーシーズン終わりの9月10月ですと1泊10,000円以下のお日付けもございますのでお安くお泊り頂けると思います。

北海道は本州に比べて桜の開花時期や紅葉がみられる時期が遅いため、5月に桜が咲き、10月後半にきれいな紅葉がみられます。ラベンダーシーズンではなく比較的人の少ない時期を狙ってゆったりとした旅もおすすめです。

奥山

ご利用の宿泊プラン
《楽天限定》ポイント10倍【スタンダード】朝食付プラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合4

北の王きんたさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

北の王きんたさん [60代/男性] 2023年07月01日 16:55:52

部屋は広くてゆったり 立地も良いです でも トイレが狭い狭すぎ(笑)
夕食も朝食もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年07月25日 18:05:12

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

立地や客室につきまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今回ご宿泊いただきましたお部屋はベッドが4台のお部屋で、ホテルの中でも広めのお部屋でございました。大人のかた4名様でも十分におくつろぎいただける広さがありますため、ファミリー旅行や女子旅などでのご利用におすすめです。

是非また富良野にお越しの際はエーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。いつでもお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60】富良野満喫♪洋コースディナープラン◇さき楽60◇
ご利用のお部屋
【《禁煙》フォース】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 22:35:54

清潔感もあり食事も美味しくいただきました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年07月16日 20:18:36

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
スタッフ一同常に、また利用したいと思っていただける様おもてなしをさせていただいてございます。『また利用したい。』とのお言葉、高評価とお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

是非また富良野にお越しの際はエーデルヴェルメにご宿泊下さいませ。いつでもお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約45】富良野満喫♪洋食コースディナープラン/さき楽45/
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

総合4

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 12:48:58

富良野市内からはちょっと離れているけど景色も良いしホテルも綺麗でとても良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年07月11日 19:56:25

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。
ホテルは富良野の山の方に位置しているため、街中に出る際はお車で10分程度かかりますが、ホテルから見る景色はかなりおススメです。外灯も少ない為、晴れている日の夜は星が綺麗に見られます。
富良野で見た星が忘れられずにもう一度見たいと来られた方も先日いらっしゃいました。
富良野にいらっしゃる機会がございましたら是非エーデルヴェルメをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60】富良野満喫♪洋コースディナープラン◇さき楽60◇
ご利用のお部屋
【《禁煙》フォース】

総合4

ondazo2004さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

ondazo2004さん [40代/男性] 2023年05月07日 20:45:52

お風呂は露天がなくてちょっと残念。お食事はバイキングでおいしかったです。
宿に到着して思い出したのですが、15年以上前に一度泊まりに来たようです。当時は奥さんと二人で、今回は子供連れで。懐かしくなりました。また機会があればお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年05月26日 11:02:22

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。15年の月日を経て再びご宿泊いただけましたこと、大変嬉しく存じます。

ご投稿いただきましたご朝食内容でございますが、ご宿泊されるお日付によって提供方法が異なります。
お客様にご宿泊いただきましたお日付は、バイキングでのご提供でございました。日によってはバイキングではなく、セットメニューでのご対応になる場合もございます。セットメニューでのご対応となりましても、お飲み物やごはんなどおかわりいただけますのでご安心くださいませ。
バイキングももちろんおすすめですが、セットメニューも写真映えのする盛り付けやトレイを使用しているため、かなりおすすめです。お客様より指定はいただけませんが、バイキング、セットメニューどちらになるかお楽しみでご来館いただけますと幸いです。
どちらになるか事前にご確認されたい場合は、1日前にお電話にてお問合せいただけますとお伝え可能でございますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。

また富良野にいらっしゃる機会がございましたら是非エーデルヴェルメをご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60】富良野満喫♪朝食付プラン◇さき楽60◇
ご利用のお部屋
【《禁煙》フォース】

総合4

購入者20149592さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

購入者20149592さん [60代/男性] 2023年02月24日 10:53:45

富良野には、スキーに便利なのでいつもプリンスを使用していますが、日曜日の宿泊代が高かったので、初日だけこのホテルを利用しました。
部屋のアンケートがありましたが、正直特になにか特別な感想はありませんでした。富良野のホテルでよくあるワインサービスですが、いつもお酒の飲めない私にとって、このサービスはなにか損をした気がします。
 ホテルは内は全体的に綺麗で、2食付きプランで宿泊しましたが、価格に対し食事も満足できる内容でした。フロントの対応もよく、とても満足しました。私は毎年日曜~土曜まで比較的長期で利用するのですが、このホテルなら「いいな」と感じました。スキー場の送迎もあるようなので。来年も、少なくとも最初の1日は、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年03月15日 14:59:30

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。

お食事につきましてご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
お夕食で洋食のコース料理が出るホテルはこの近辺では珍しく、ありがたいことにエーデルヴェルメのコース料理を目当てにご宿泊いただいているお客様も数多くいらっしゃいます。
冬の時期は、特に長期滞在のお客様が多く、滞在中のお食事の内容が同じだと飽きてしまうとご心配されているかたもいらっしゃるかもしれません。当ホテルのコース料理は連泊中毎日違うメニューを提供しておりますため、飽きずに毎日美味しくお召し上がりいただけます。

スキー場までの無料送迎は決まった時間での運行でございますが、スキー場のOPEN・CLOSE時間に合わせた時刻表を作成しております。出発の30分前までにフロントにてご予約いただきますとご利用いただけるシステムになっておりますため、冬季、スキーのご旅行で是非ご活用くださいませ。

またのお越しを心よりお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
1室限定モニタープラン【アーディツイン】気品ある内装でワインを堪能お部屋には驚きの仕掛けも♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【モニター用 アーディツインルーム】

総合5

投稿者さんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 22:17:49

いろいろなクチコミがありますが、わたしにとっては建物も特に古いとは感じませんでした。全体的にとてもきれいで、かわいらしく、部屋も広くてのびのびできました。売店や暖炉も楽しめましたし、大浴場も混み合うこともなく入れて、広くてきれいで気持ちよかったです。
スタッフの方がみなさんとても親切でとにかく感じがよくて安心できました。
最新の設備、というような感じのホテルではありませんが、レトロでちょっと異国風な感じとあたたかい雰囲気が個人的にはとても好きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年02月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年02月24日 19:25:02

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高いご評価と心温まるお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

暖炉のある1階フリーラウンジでは、お客様に非日常を感じていただけるような空間を作りたいと、一昨年に改修工事をおこなっております。毎日そちらのラウンジにて、14時から19時までの間無料のドリンクサービスのご用意もございます。暖炉を眺めながらドリンクをお召し上がりいただき、旅の疲れを癒していただければ幸いです。

当ホテルの名前である「Edelwarme」はドイツ語からきており、西洋の雰囲気を取り入れているため、そのように感じられたのだと思います。

ご満足頂けたご様子を拝見できましたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様皆様にご満足いただけます様スタッフ一同精進して参ります。
心温まるお言葉の数々をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約14】富良野満喫♪素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン又はフォース】

総合4

mogtinさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

mogtinさん [50代/男性] 2023年01月23日 20:39:05

ここ数年でリニューアルした部屋のあるホテルを10件弱宿泊しましたが、好きな方に入ります。
ベッドが従来型のものが好きなので、こちらが良かったです。
最近の流行りの低くてマットレスが硬いのは…
あと、ワインの提供も差別化が図れています。個人的には赤が好きなので、選べる方が嬉しいです。
夕食については予想外に美味しかったです。新プリのメインダイニングにひけをとらない印象でした。あの設定価格であの味ならコスパ高いと思います。
朝食は近隣の他のホテルと比較して、若干残念な印象でした。他が良かったので、近隣の他のホテルのように富良野産の野菜をベースにしてもらえれば、印象が違う気がしました。
アンケートでも書きましたが、若干対策して欲しいところもあるものの、トータルではとても魅力的なホテルです。また利用させていただくつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年02月14日 20:32:05

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。高いご評価とお褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく存じます。

ご宿泊いただきましたお部屋はアーディツインというお部屋で、昨年12月よりリニューアル致しております。
こちらのお部屋タイプは他のお部屋と大きく異なる点がいくつかあります。
1つ目はバスルームです。シャワーブースのためバストイレがセパレートの仕様になっています。
2つ目は仕掛け扉です。バスルームとお部屋を区切るドアを開くと
開放的になり、閉じるとプライベートなスペースをお客様ご自身でお好みに調節いただけます。
更にご予約いただくと1部屋に1本ふらのワインの白が付くという特典もあり、ありがたいことにご宿泊いただいたお客様より多くのお褒めのお言葉を頂戴しております。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

奥山

ご利用の宿泊プラン
1室限定モニタープラン【アーディツイン】気品ある内装でワインを堪能お部屋には驚きの仕掛けも♪夕朝食付
ご利用のお部屋
【モニター用 アーディツインルーム】

総合3

tibittiさんの 富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ のクチコミ

tibittiさん [60代/女性] 2023年01月05日 15:54:13

8月宿泊の人のコメントを参考に自宅から作務衣を持参、。レストランへ着て食事に行ったところ、拒否されました。寝巻と何回も連呼され大変不快でした。楽天で確認してあると、言ったところ入れましたが周知徹底してほしい。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
富良野リゾートホテル エーデルヴェルメ 2023年01月23日 13:42:24

この度は、ホテルエーデルヴェルメにご宿泊賜り誠にありがとうございます。レストランご利用時に、不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

ディナーではコース料理でのご提供をしておりますため、ドレスコードなどのきっちりとした指定はございませんが、館内着でのご利用はご遠慮頂いております。
お客様がお召しの作務衣がホテルの作務衣と色、形が非常に似ていたことから、他のお客様からのご意見も頂戴してしまう恐れがございましたためお伝えさせていただきました。お伝えする際の言葉が足らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。以後この様なことが起こらないよう徹底致します。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。

奥山

ご利用の宿泊プラン
【早期予約60】富良野満喫♪洋コースディナープラン♪
ご利用のお部屋
【《禁煙》ツイン】

211件中 1~20件表示

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