総合2
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月15日 16:16:47
-
2月12日に宿泊したのですが、友人に手渡しで部屋からお土産を渡すだけだったのに
部屋の外で手渡しするようにと男性の従業員から言われました。
友人が一緒に宿泊するわけでもなく、ただ土産を宿泊している部屋で手渡しすることが
いけないことなのでしょうか? 数分で終わることなのに
「土産を手渡しするなら部屋でなくホテルの外で渡してください」
この言葉を聞いて即チェックアウトさせて頂きました。
もう2度とこのホテルを利用したくありません!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 津ターミナルホテル 2010年02月16日 21:23:31
-
ご利用ありがとうございました。客室のご利用は
ご宿泊者様のみのご利用をお願いいたしております。面会等のご利用はロビーをご使用いただきますようお願いしております。
ご不快な思いをなされた事はお詫びもうしあげます。安全管理上、いろいろ利用規約がございます。ご理解いただきますよう、お願いもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 限定ビジネス応援特選モーニングドリンクサービス・パン付♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルームAモーニングドリンクサービスパン付】
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投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月22日 18:33:53
-
ビジネス出張で使わせていただきました。津駅から徒歩2~3分ぐらいですので、立地は満足です。部屋ですが、ちょっと古めかしい感じは否めません。(テレビは小さくブラウン管。TVは有料のみ)お風呂を溜めると少し茶褐色のお湯が・・・
温泉?それとも??私の情報不足でどちらかわかりせん。まぁ、総合的には「寝るには全く問題ない」というところでしょうか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- 津ターミナルホテル 2009年12月23日 10:46:43
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
循環ポンプ施設のメンテナンスため、お湯に濁りが発生しご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫びもうしあげます。対策し問題なくご使用いただけます。
施設等、できうる改善に努力し利用しやすいホテルであるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定☆★「ポイント10倍」☆★出張・ビジネス応援プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)シングルBモーニングドリンクサービスパン付】
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投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月12日 16:10:15
-
最低限の設備が整っており、部屋も臭いがなく満足できました。
【ご利用の宿泊プラン】
☆★「ポイント10倍」☆★出張・ビジネス応援プラン!!津駅西口より徒歩1分
(禁煙)シングルBモーニングドリンクサービスパン付- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 津ターミナルホテル 2009年12月12日 20:12:21
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか。
よりご満足をいただけますよう、スタッフ一同
努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★「ポイント10倍」☆★出張・ビジネス応援プラン!!津駅西口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)シングルBモーニングドリンクサービスパン付】
総合4
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月13日 14:37:49
-
駅から近いこともあり利用に便利です。また、朝のパンとコーヒーのセルフサービスも短時間で朝を済ますには最適です。また、宿泊中に雨が降ったんですが、フロントで傘を貸してくれたので非常にありがたかったです。ただ、パソコンのコードを借りるのに500円の保証金が必要です。各部屋に備え付けにすればよいのでは?と思いますが、勝手にもって帰る宿泊者がいるんですかね?また、津への出張の際には利用しようと考えます。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- 津ターミナルホテル 2009年11月13日 15:35:46
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を、参考に対策を考えてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 冷蔵庫まるごと飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルBモーニングドリンクサービスパン付】
総合3
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月09日 17:14:22
-
チェックインが遅れてしまったが、フロントの方の対応が良かった。
しかし、自動販売機の近くだったので、廊下を歩く音が多少気になった。
また、朝食をがっつり食べたい人は種類や量が多くないので、駅近くのコンビニ等を利用することをお勧めします。
単に宿泊するという目的ならば問題なく利用できると思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 津ターミナルホテル 2009年10月09日 19:49:17
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を、参考に対策を考えてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★「ポイント10倍」☆★出張・ビジネス応援プラン!!津駅西口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【シングルBモーニングドリンクサービスパン付】
総合4
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月06日 16:25:49
-
10月1日一番安いプランで宿泊しました。
1階の部屋だったのは驚きましたが部屋の中は問題は全くありませんでした。
フロントの方も感じが良く、いつでも飲めるコーヒーや朝のパンや飲み物も無料でとても助かりました。
次回も是非宿泊したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 津ターミナルホテル 2009年10月06日 21:31:48
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
10月1日はビジネス限定のプランが非常に混んでおり、1階でのご用意となりました。
また、お褒めのお言葉もいただき従業員一同、今後の励みとなり感謝いたしております。
津にお越しの際は、ぜひご来館いただけますよう、心よりお待ち申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【部屋数限定ビジネス応援特選モーニングドリンクサービスパン付♪】
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投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月05日 18:27:08
-
駅から近いという立地条件はとてもよく、部屋の掃除も普通でした。朝食が付いていたのは良かったと思います。充実した内容ならよりいいですが。(無料なので仕方がないでしょうか。)
お風呂のお湯を抜いたときに、なかなか抜けないので心配していましたが、やっぱりユニットバス内が水浸しでびっくりしました。バスマットはびっしょりでした。チェックアウト時にそのことを伝えましたが、また点検しておきますの一言でした。こちらは大変びっくりしたのですが、フロントの対応はあっけないものでした。たぶん、このようなことはよくあるので、驚かれないのでしょうか。一言、言っておいてくだされば、私もさほど驚かなかったと思います。(これについては、罰金ものだと思います。)
F1開催期間中と言うことで料金設定は高くなるのは当たり前でしょうが、9,000円はやはり高いと思うので、7,000円ぐらいで何とかならないでしょうか。(やや、ぼったくりの感がするは私だけでしょうか。)
お風呂については、ただ伝えただけで強く言いませんでしたが、ホテルとしては大きな問題だと思います。古いホテルなのでは通用しません。非常に残念でした。- 宿泊年月
- 2009年10月
- 津ターミナルホテル 2009年10月05日 19:14:14
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お風呂の排水でご不便をおかけいたしました事
深くお詫びもうしあげます。定期的に清掃をしておりますが、
より対策を検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【F1開催期間 素泊まりシングル】
総合2
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月24日 22:19:42
-
スタッフの方の対応はよかったですが、TVの映りがあまりにも悪すぎる。何とかするべきです。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- 津ターミナルホテル 2009年09月25日 13:01:03
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
テレビの映りで、お客様にご後不便をおかけ致しました事、申し訳ございませんでした。
近隣のビル等の建設もあり、天候等に影響されやすく、対処に苦慮しております。
またのご来館をお待ちいたしております。
PS 点検いたしました結果、アンテナ接続不良を
発見できました。ご指摘いただき誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【部屋数限定ビジネス応援特選モーニングドリンクサービスパン付♪】
総合3
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 17:55:12
-
駅から近く(1分という表現が適当かどうかは疑問ですが)、ホテルの対応もまあまあでした。
ただし、禁煙ルームを指定しなかったせいか、タバコ臭がひどかったのが残念です。チェックインの際に、一言確認(禁煙ルーム希望の有無)があれば、良かったと感じます。
近年、低価格のチェーンホテルが増えているだけに、工夫しないと厳しいように感じました。- 宿泊年月
- 2009年09月
- 津ターミナルホテル 2009年09月22日 22:43:12
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を、参考に対策を考えてまいります。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルBでGO!GO!☆モーニングドリンクサービス】
総合4
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 22:29:48
-
横にある中華料理店の味は◎。ホテル利用者に特典でもあると良かったなぁ~?
フロント対応も良く、好感を覚えました。駅から近いのも良いですね。
朝食はサービスなので贅沢は言えないがサラダ、フルーツは欲しかったなぁ。
また、利用したいですね。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 津ターミナルホテル 2009年08月30日 07:10:44
-
ご宿泊いただきありがとうございました。貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご意見を参考に、新たなサービスを企画してまいりたいとおもいます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★「ポイント10倍」☆★出張・ビジネス応援プラン!!津駅西口より徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【(禁煙)シングルBモーニングドリンクサービスパン付】
総合4
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 10:11:53
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禁煙室が空いてなかったのですが気になる匂いもなく快適でした。
【ご利用の宿泊プラン】
☆限定ビジネスプラン☆タクシーチケット1000円分プレゼント
ゆったりシングルC モーニングドリンクサービスパン付- 宿泊年月
- 2009年08月
- 津ターミナルホテル 2009年08月13日 13:23:59
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ご宿泊いただきありがとうございます。
津にお越しの際は、ぜひご来館いただけますよう、心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆限定ビジネスプラン☆タクシーチケット1000円分プレゼント
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりシングルC モーニングドリンクサービスパン付】
総合3
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 11:58:09
-
チェックイン前とチェックアウト後に、大型のバッグを預かっていただき、助かりました。
部屋の清掃はよくされていたように思いますが、設備が少し古いです。プランB・Cをよく見ると「シャワートイレ」と書いてあることから想像できたのですが、プランAではシャワートイレはありませんでした(いまどき、設置されていないことを注記すべき?)。コンセントの数も少ないと思います(デスク上辺に2口、よく探すとデスク下部に1口のみで、バスルームになし)。
ベッドサイドに組み込まれている時計のアラームが設定時刻に鳴らなくて、よく見ると、AMとPMが逆になっていました。私の数件前の投稿にも同様の記載があるのですが、どうなっているのでしょう?- 宿泊年月
- 2009年08月
- 津ターミナルホテル 2009年08月08日 14:45:56
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ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
課題として今後、改善につとめてまいります。
アラームの件、大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。早急に全室調査いたします。
- ご利用のお部屋
- 【禁煙 シングルAモーニングドリンクサービスパン付】
総合3
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 17:19:52
-
泊まるだけなら値段も手頃でよいです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 津ターミナルホテル 2009年06月27日 17:55:46
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
津にお越しの際は、ぜひご来館いただけますよう、心よりお待ち申しあげます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルームB モーニングドリンクサービスパン付】
総合3
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月27日 06:10:22
-
トイレはウォシュレットではなかったことが残念でした。
また、部屋が2Fだったのか蚊がいました。ただ、蚊取りマットがあったので、受付時に注意があったら、すぐに使用していたのにと思いました。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 津ターミナルホテル 2009年06月27日 07:32:14
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
シングルB・Cタイプはお部屋が広めでウォシュレットの設備を整えておりますので、ご利用ください。蚊がお部屋にいましたこと、申し訳ございません。いろいろと対策をしておりますが、難しい点が多々ございます。ただいま全室に蚊取り器を、設置しております。案内が不十分であったことのご指摘をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【部屋数限定ビジネス応援特選モーニングドリンクサービスパン付♪】
総合4
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 08:56:59
-
あいにくと、体調不良の状態での宿泊となりました。こちらのわがままにホテルの方に親切丁寧にご対応いただき、ゆっくり休養することができました。
- 宿泊年月
- 2009年05月
- 津ターミナルホテル 2009年06月06日 10:57:43
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
体調はいかがでしょうか?
私どもでよろしければ何なりとお申し付けくださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルモーニングドリンクサービス(パン付)】
総合4
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月05日 14:19:16
-
津駅の西口から近くて荷物の多かった自分達には助かりました。また、接客の感じもよく、また近くに用事の際はお世話になろうと思います。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- 津ターミナルホテル 2009年06月05日 18:14:11
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただきありがとうございます。
津にお越しの際は、ぜひご来館いただけますよう、心よりお待ち申しあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- 部屋数限定☆カップルプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタジオツインモーニングドリンクサービスパン付】
総合4
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月29日 00:05:55
-
部屋や設備は古い感じですが、清掃やサービスは十分行き届いていていいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
部屋数限定ビジネス応援特選モーニングドリンクサービスパン付♪- 宿泊年月
- 2009年05月
- 津ターミナルホテル 2009年05月29日 07:26:20
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ご宿泊いただき、ありがとうございます。お客様のお言葉を清掃スタッフに伝え、今後の励みと努力につなげてまいります。また新しいプラン等、サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【部屋数限定ビジネス応援特選モーニングドリンクサービスパン付♪】
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 14:27:49
-
良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
【5500円GOGOプラン】モーニングドリンクサービス
- 津ターミナルホテル 2009年05月06日 15:59:28
-
ご宿泊いただきありがとうございます。
またのご来館を心より、お待ち申しあげます。
総合4
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 00:58:04
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価格から見たら大変満足です。
しかし、2・3点、気になる事がありました。
1つめはテレビの映りが悪いチャンネルがありました。
2つめはモーニングサービスですが、スープ用のカップをもう少し大きいモノにしてスプーンを付けてあると助かります。あの大きさの器だと、私にはスープが少し濃すぎる印象がありました。
3つめは、モーニングサービスのパンにバター・ジャム類があるとなお、嬉しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
部屋数限定ビジネス応援特選モーニングドリンクサービスパン付♪- 宿泊年月
- 2009年04月
- 津ターミナルホテル 2009年04月30日 07:25:14
-
ご宿泊いただきありがとうございました。
テレビの映りでご不便をおかけいたしました。確認、点検いたします。貴重なご意見を課題として、改善につとめてまいります。
今後とも、ご利用いただきまようお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【部屋数限定ビジネス応援特選モーニングドリンクサービスパン付♪】
総合4
投稿者さんの 津ターミナルホテル のクチコミ
家族で2部屋予約しました。エキストラベッドも問題なく、この安さで1部屋に2人泊まれたのはありがたかったです。モーニングは種類は多くありませんが、さっさと食べられる内容と分量でした。駐車場は駅から近いので有料も仕方ありませんが、出し入れ自由で、立体ではないので便利に使えました。今後駅前に用事があるならまた利用したいホテルです。また、フロントの方も親切で、近くの飲食店、郊外の大型電器店も教えてもらえました。ロビーにアンティークな足踏みオルガンがあり、大学生の子どもらが、弾いたことがないと言って、喜んで弾いていました。フロントの方によれば、性能がいまいちらしく、クリアな音が出にくかったのが、少し残念ではありました。
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ご宿泊いただきありがとうございました。
今後ともスタッフ一同、より良いサービスが提供
できるよう努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。