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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1206件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.92
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.35
  • 風呂4.56
  • 食事4.49
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総合5

ムゥ君パパさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

ムゥ君パパさん [40代/男性] 2024年03月22日 17:59:39

3月4.5.6と連泊しました。箱根を大満足、客室露天風呂付き夕朝食お部屋食プランでした。とにかく朝食も夕食も豪華でどれも美味しく量も食べきれないくらいあり大変満足しました。部屋の露天風呂も素敵でした。少しぬるかったのが残念ですが各部屋も綺麗で担当して下さったクインさんは一生懸命でとても丁寧な応対で気持ちが良かったです。是非またリピートしたい宿のひとつになりました。クインさん気持ちのいい接客ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年03月23日 14:20:38

この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
今回ご連泊頂き、計4食のお食事をお召し上がりいただきましたが、どれもお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂につきましては確認管理が至らずご迷惑をお掛け致しました。温度管理を徹底し、気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参ります。
お部屋係につきまして温かいお言葉をありがとうございます。早速本人に申し伝えさせていただきます。頂いたお言葉を励みに精進してまいる所存でございます。
またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でお得に♪箱根を大満喫!露天風呂付客室 夕朝食お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Bタイプ■和室特別室■お部屋食】

総合5

いく1192さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

いく1192さん [30代/女性] 2024年03月21日 10:09:16

もうすぐ5ヶ月になる赤ちゃんと初旅行で泊まらせていただきました。
アクセス:行きは天気もよくた箱根湯本から食べ歩きしながら、旦那がベビーカーを押して歩いて行きました。川の流れの音が心地よいのか赤ちゃんは寝てました。
帰りは乗合バスでしたが混んでいるため時間に余裕を見た方がよいと思います。

お部屋:事前にバンボ、ベビーバス、ベビーシャンプー、オムツゴミ箱をお願いしており、ちゃんも用意してありとても助かりました。
仲居さんがついてくださり、赤ちゃんの名前を呼んでくれたり、何か困ったら呼んでくださいねと優しく声かけしてくださりとても助かりました。
赤ちゃんは初めての露天風呂でギャン泣きでしたがw、赤ちゃんが寝てる間にお部屋の露天風呂に入りゆっくりすることができました。
食事:夕食は部屋食で気兼ねなく食べることができ、朝食は会場までベビーカーで行き、食事の種類が多く興奮しました。私としてはパンが美味しかったー!フルーツも沢山、だし巻き玉子も最高でした。

総合:箱根で露天風呂付きで最高でした。とてもおすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年03月22日 17:34:42

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様の初旅行との事で当館へご来館頂き大変光栄でございます。お天気のいい日にはお散歩がてら川沿いをお歩き頂くのもいいですね。乗り合いバスにつきましては本数が少なくお客様にはご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けますと幸いでございます。
担当の仲居につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。お子様とご一緒のご旅行、ご不安も多いかと思いますので、お母様にもごゆっくりおくつろぎ頂くために当館では出来る限りのお手伝いをさせて頂いております。露天風呂などでおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
ご朝食につきましてはパンが美味しかったとの事で、いくつか種類がございますので、お楽しみ頂けていましたら幸いです。また、だし巻き卵は出来立てをご提供するために料理人が目の前で調理をさせて頂きました。ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
ぜひまた箱根へお越しの際は当館をご利用頂ければ幸いです。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆夕食はお部屋でお食事◆朝食は食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ■和室10畳■夕食お部屋朝食食事処】

総合3

ゆう161797さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

ゆう161797さん [60代/男性] 2024年03月14日 15:47:22

早い到着にも関わらず笑顔での出迎えとても嬉しかったです。従業員の方皆さん笑顔でとても気持ちが良かったです。ただ残念だったのは部屋の掃除が行き届いてないのかなと?思いました。窓ガラスに両手の指紋の後、洗面所の扉の埃…。それ以外は満足でした。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年03月15日 17:44:40

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
おもてなしに関しては概ねご満足のご評価を賜ることが出来ましたが、窓ガラス?の汚れに関しては大変失礼いたしました。
現在外壁の塗り替えを行っており、塗装完了後の洗浄時に水しぶきなどが窓に飛んでしまっておりました。また室内の汚れにおいても本来であれば完全に行わなくてはなりません。
改めて清掃スタッフには注意するとともに、このようなことの内容厳重に注意させていただきました。この度は残念な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食/食事処/和洋室◆~日本の食文化「和食」を愉しむ~朝食は和洋バイキング&温泉de箱根
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室■夕朝食食事処■】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 10:28:46

初めて利用させていただきましたが、全てがとても素晴らしくコスパが高いと感じました。

<出迎え>
今回は車で伺い、ホテル前まで車で入り、後は係りの方が誘導して下さり利用者が少なかったのか、ホテル入口左の駐車スペースに停めさせていただけましたので、ホテルまでの移動がなくとても楽でした。

<荷物の預かり>
チェックインの15時まで時間があったので、箱根湯本駅~各宿泊施設を循環しているシャトルバス(1人100円)で湯本駅でお茶&お買い物しに行きましたが、その案内がとても丁寧で誘導もスムーズでした。
シャトルバスではなく徒歩でも駅のお土産街まで徒歩20分ほどですが、道幅が狭く見通しの悪い坂道なので帰りは徒歩でホテルまで歩きましたが、少し怖かったので気を付けた方がよいです。

<お部屋>
お部屋は露天風呂付きのツインベッドの和室でしたが、まだ新しさを感じるとても素敵な和室でした。
私たちは、ベッド派なので、今回のお部屋はドンピシャでしたが次回はもう少し広めのお部屋を利用したいです。お部屋の案内もとても丁寧で、心地よかったですし、既にチェックイン前に預けた荷物はお部屋に到着していました。ホテル自慢の黒糖饅頭とお菓子がとても美味しかったです。
また、とても綺麗に清掃してあり、喘息持ちの私も安心して利用できました。

<お風呂>
お部屋の半露天風呂の温度も丁度よく、気持ちよかったです。
脱衣所に床暖が入っていて、とても感激しました。一泊二日の短期旅行で通算6回も温泉に入ることができました。手術痕があるので、大浴場には毎回行かないのですが、本当にゆったりまったり、ノーストレスで幸せに温泉を堪能できました。ありがとうございます。

<お料理>
お部屋食でお肉がメインの夕食でしたが、全て美味しかったです。お肉は、最近某有名店でいただいた神戸牛よりも美味しかった! また同じコースを次回も頼みます。恐らくお肉を追加します。

ロビーでも、カレーとスウィーツ、ホットサンドをいただきましたが、こちらも美味しかったです。
コーヒーの質をもう少し上げていただくともっと良いかと思いました。

<サービス>
とても心地よかったです。良い距離感を保っておられましたが、皆さん笑顔で本当に良い時間を過ごせました。また2か月後にお邪魔します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年03月15日 16:55:24

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在レポートありがとうございます!お気に入り頂いたお部屋タイプは露天風呂付き客室Aタイプでございまして、シングルベッドが2台と和室7畳の広さでございます。和室部分でお部屋食が可能、そしてベッドでお休み頂ける大変使い勝手の良いお部屋としてご好評頂いております。1番新しくできたタイプなので、脱衣所には床暖房を設けております。寒さを気にせずお好きなだけ温泉をご満喫頂けましたのなら幸いでございます。
またご夕食の相州牛会席もご満足頂けましたようで光栄でございます。相州牛は神奈川県南足柄の自然の中で育ったブランドビーフでございます。たたき風、しゃぶしゃぶ、ステーキと違った調理方法でお召し上がり頂けるのは当館の会席コースならではの贅沢です。ぜひ次回もお腹いっぱいご堪能くださいませ。
次回は2か月後でしょうか?またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご丁寧にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【相州牛三昧会席膳】神奈川ブランドビーフを満喫!露天風呂付き夕朝食お部屋食プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

美恵8811さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

美恵8811さん [40代/女性] 2024年03月09日 18:49:19

両親と一緒に、今回で3度目の宿泊となりました。
毎回、とても楽しみにしており、それでも期待を上回るサービスで、大変満足させて頂いています。
もちろん今回も、大満足でした!
箱根は、近くに住んでいる私たちにとっては観光地ではないので、ただただお部屋で寛ぎ、お料理と温泉を楽しむ為に、宿泊させて頂いています。
アメニティは充実しており、温泉は気持ちがよく、室内も綺麗で設備も整っています。
今回も、両親も私も大満足、私は特に、食事がとても美味しくて美しくて、楽しかったです!
喫茶店で、いつものウインナーコーヒーも、美味しく頂きました。
また、必ず両親と一緒に伺いたいと思います。
最高のサービスをありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年03月15日 16:30:00

この度はホテル南風荘、3回目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館を3回もリピート頂けまして嬉しい限りでございます。また今回も大満足とのお言葉、ご滞在中の大満足のご様子も伺えまして感激でございます。お食事が特にお楽しみ頂けた様でございますが、蛤や蛍烏賊など春を感じる食材や地元食材を取り入れたお献立でご用意をさせて頂きました。まだ寒い日が続きますが、お食事から一足お先に春をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
ウインナーコーヒーもご注文ありがとうございます!喫茶コーナーでの1杯もご宿泊のルーティーンになりましたね。
ぜひ次回もご両親様とご来館を頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 22:02:37

家族4人で土日に1泊でお世話になりました♪
別館で露天風呂の無いお部屋でしたが、とても広くて景色もよく、お部屋も綺麗で大変気持ちよく過ごさせていただきました。
また大浴場の温泉も露天風呂も綺麗でお湯加減もバッチリでした。
何よりスタッフの皆様がとても親切で感じがよくまたリピしたいと思いました。
※心配していたwifiも部屋で利用できましたので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年03月15日 16:05:07

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族様でのご利用との事でしたが、お部屋や温泉でごゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。大浴場は「いちの湯」と「にの湯」と2か所ございます。男女入れ替え制となっておりますので、ぜひ両方ご利用いただきまして、ご家族様でどっちが良かったかの意見交換会がありましたら嬉しく存じます。
Wi-Fiについてはお部屋で無料で利用可能でございます。お時間帯によっては動きが重くなってしまう可能性もあるのですが、問題なく利用頂けた様で一安心でございます。
ぜひまたご家族様でご来館頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆1泊2食/食事処/和洋室◆~日本の食文化「和食」を愉しむ~朝食は和洋バイキング&温泉de箱根
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード和洋室■夕朝食食事処■】

総合4

りんごちゃん8486さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

りんごちゃん8486さん [60代/男性] 2024年03月05日 09:59:59

リピートです。私は比較的少食な方ですが、それでも今回の夕食の会席料理は量的に少なく感じました。味はとても美味しいですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年03月07日 09:35:00

いつもホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
リピート宿としてお越し下さいましたが、お食事に関しまして残念なお気持にさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
温泉旅館でのお食事は、その旅の醍醐味の一つでございます。特に当館は小さなお子様から大人様まで幅広い層のお客様にご来館頂く宿でございますので、味は勿論、ボリューム面に関しても皆様にご満足頂けるよう御献立作りに励んで参ります。
お味に関しましてはお口に合いましたようで、ホッと安心致しました。
次回お越し頂けた際には満点評価を頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
この度のご宿泊、そして貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【限定企画】温泉露天風呂付客室&夕食全3種類からご選択♪部屋タイプお任せ・食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

総合5

hiori7330さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

hiori7330さん [40代/女性] 2024年03月04日 16:11:58

お食事を提供してくれた女性が、元気で明るく、場を盛り上げてくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年03月07日 09:27:42

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お誕生日お祝いという事でしたので、お食事を皆様でお召し上がり頂けるよう個室食事処をご用意させて頂きましたが、楽しい一時をお過ごし頂けたようで何よりでございました。
担当スタッフへの温かいお言葉まで賜り大変恐縮でございます。
引き続きマスクの下でも明るい笑顔で皆様をお迎えして参りますので、またお祝い旅行などご計画の際は当館を思い出して頂けますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳■夕食お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月04日 16:06:13

お誕生日ケーキをオーダーしたら、料理でも、サプライズの心遣いをいただき一同嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年03月07日 09:24:27

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お誕生日のお祝いという事で事前にバースデーケーキのご注文を頂いておりましたので、サプライズでご用意させて頂きました。お連れ様にもお喜び頂けましたようで何よりでございました。素敵な思い出作りに少しでも携われました事、誠に光栄でございます。
お食事も皆様のお口に合いましたようで幸いでございます。
引き続きご来館頂く皆様にお喜び頂けるサービスをご提供出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳■夕食お部屋食】

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 11:31:44

素泊りだから仕方ないのか、別館でフロントや大浴場から部屋までがわかりにくく、距離があった。
部屋に入った瞬間暑くて窓も開かないので、部屋の温度調節もできなくてビックリした。
内風呂が古くシャワーの温度調整が適温にするのが大変だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月26日 09:25:54

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
現在当館は外壁塗装工事を行っております関係で、お部屋の前に足場がございます客室については、「訳有客室」としてお安いプランで販売をしております。窓の開閉ができず、外の景色がご覧いただけない事など、予めご注意事項を記載させては頂いていたのですが、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。冷房機器のお貸出しが可能でございますので、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。お部屋にお持ちいたします。
別館となります為、フロントや大浴場は本館へのご移動となり、ご足労お掛けいたしました。
工事部屋ではない客室プラン、本館客室プランもございますので、次回ぜひご利用頂けましたら幸いでございます。
この度のご利用、また貴重なご意見も賜りましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳有客室】素泊りプラン◆外壁改修工事中につきお部屋からの眺めがありません◆和洋室◆
ご利用のお部屋
【訳有禁煙客室◆外壁工事につき部屋からの眺めがありません◆】

総合5

さとう0542さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

さとう0542さん [30代/男性] 2024年02月19日 17:14:55

お部屋もスタッフの方の対応も料理も、本当に素晴らしいです。
ぜひまた行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月21日 14:12:35

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
冬季限定となる河豚会席をご賞味頂きましたが、お口に合いましたようで何よりでございました。
また、スタッフへの温かいお言葉まで賜り大変光栄でございます。
甘んじることなくより良い旅館を目指して精進して参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今年もやって参りました【ふぐ】プラン◆河豚◆本鮪◆金目鯛◆相州牛◆の饗宴☆彡露天風呂付客室お部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Bタイプ■和室特別室■お部屋食】

総合5

kyoumu5145さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

kyoumu5145さん [60代/男性] 2024年02月14日 08:37:21

大浴場にも部屋の露天風呂にもたくさん入り、気持ちよく過ごすことができました。食事は魚、肉、種類が豊富でどれも美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月16日 10:10:45

お客様
温泉もたくさんお楽しみいただけたようでなによりです。
当館の温泉はアルカリ性単純泉でございます。別名美肌の湯なんて呼ばれておりますので、皆様のお肌もつるつるになったのではないかと思います。
ご夕食は和食会席をご用意させていただきましたが、当館には神奈川県南足柄市のブランドビーフを使った「相州牛三昧会席プラン」もございます。ステーキやしゃぶしゃぶ、たたき風など様々な調理方法で相州牛を味わえますので、次回はこちらのプランでいかがでしょうか?
また皆様でご来館いただけます日を楽しみに、私共も励んで参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な特典付き記念日プラン♪デコレーションホールケーキをご用意♪夕朝食お部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

kyoumu5145さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

kyoumu5145さん [60代/男性] 2024年02月14日 08:27:44

母の誕生祝いに4世代で利用しました。車椅子の用意やケーキ、ブリのカマ焼きありがとうございました。夕食朝食ともに美味しく、父母も喜んでいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月16日 09:48:25

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様のお祝いのお席に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
ブリのカマ焼きは調理長からのサービスでございました。
皆様に喜んでいただけたご様子を調理長にお伝えしたところ、調理長もとてもよろこんでおりました。
大きなケーキも追加でご手配いただいておりましたが、こちらもお口に合いましたでしょうか?
こちらのケーキも当館の工房にてお作りしております。
お客様の大切な記念日を素敵な思い出にできますよう、1つ1つ真心を込めてお作りしております。
またご家族様の記念日をお祝いする際に、当館をご指名いただけました幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な特典付き記念日プラン♪デコレーションホールケーキをご用意♪夕朝食お部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 11:14:19

駅から少し離れており、バスを利用しましたが平日に関わらずとても混雑していたので歩いても良かったかな...とも思いました。割と近くにコンビニもありそれは良かったです。
部屋も5人で泊まるにも十分な広さで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月12日 09:22:36

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
眺望の望めない訳ありプランでございましたが、客室内は通常通りご利用頂けます。6名定員の客室でございましたが、皆様でゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は滝通り温泉街の最奥となりまして、お歩き頂くと20分程の距離でございます。川沿いの道を上がってきて頂く形になりますので、是非次回お時間がございましたら、散策がてらお歩き頂くのもおススメでございます。
また箱根へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳有客室】素泊りプラン◆外壁改修工事中につきお部屋からの眺めがありません◆和洋室◆
ご利用のお部屋
【訳有禁煙客室◆外壁工事につき部屋からの眺めがありません◆】

総合5

たんぼうやさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

たんぼうやさん [40代/男性] 2024年02月05日 16:07:50

週末に家族で利用させていただきました。
今回、妻の誕生日祝いとしてサプライズでケーキをお願いし、とても喜んでいました。
お部屋もお風呂もお食事も全てにおいて満足でした。
小学1年生の娘は、お子様ランチよりもお刺身や煮物などを好むため、おいしい!と言ってお腹いっぱいに食べていました。
次回以降も箱根の常宿として使用させていただきます!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月12日 09:13:59

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
奥様のお誕生日祝いを兼ねた大切なご家族旅行に当館をお選び頂き、誠に光栄に存じます。
サプライズでケーキのお手配をさせて頂きましたが、お喜び頂けたようで何よりでございました。
また、お食事に関しましても、娘様を始め皆様のお口に合い大変嬉しく思います。
引き続き皆様に素敵な思い出をお持ち帰り頂けるよう心を込めて励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 16:43:12

お部屋も綺麗で広く、ベッドに寝そべりながらテレビも見れ寛げました。露天風呂付きの部屋で24時間好きな時間に移動なしでお風呂に入れるのは妊婦の私にとってすごくありがたかったです。
お部屋で食べる食事も大変美味しく、大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月11日 18:00:16

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室Aタイプをご利用頂きましたが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
お好きなタイミングでお入り頂ける事が、露天風呂付き客室の醍醐味でございますよね。冷え込むお日にちでしたが、ポカポカと温まって頂けましたでしょうか。
お食事は夕食・朝食共にお部屋食でございましたが、お口に合いましたようで非常に嬉しく思います。
次回は是非お子様とご一緒にお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 09:45:40

終始、とても快適に過ごすことができました。
担当してくださったスタッフの方、本当に良くしてくださいました。
ありがとうございました。

1歳になったばかりの子どもとの初めての旅行だったため、和室で布団がある、朝夕お部屋食である、部屋に露天風呂がある、子ども向けのグッズの貸出があるということで、南風荘を選びました。
特別室で少し高めの部屋でしたが、とても広くて、掃除も行き届いていました。
お部屋の露天風呂は趣があり、とても癒やされました。
体を洗う場所と露天風呂が近かったので、1歳の子どもも入りやすかったです。

食事は牛肉のプランにしました。
相州牛のたたき、しゃぶしゃぶ、ステーキはもちろんのこと、前菜やお造りもとてもおいしかったです。
普段お刺身をあまり食べないパートナーも、お刺身がおいしい!と感動していました。
朝食もおいしく、大満足でした。

おむつゴミ箱や椅子、子ども食器をお借りできました。食事の時はふりかけもいただけました。
特別室はテレビが2台あり、リビングの方のテレビでYouTubeが見れたので、子どもの安全を確保したいときに見せられたので、とても助かりました。

ぜひ、またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月11日 17:22:07

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
大切なお子様とのご家族旅行でしたが、素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、誠に光栄でございます。
温泉や相州牛三昧会席、そして特別室の客室にもご満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
当館は小さなお子様も大歓迎の宿でございます。お子様用にベビーグッズをいくつかご用意しておりましたが、ご活用下さったようでありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また、客室露天風呂もお子様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子。客室露天風呂も温泉でございますので、身体の芯まで温まりお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
お食事は相州牛三昧会席プランをご予約頂きましたが、お連れ様もご堪能下さったようで大変嬉しく思います。
お子様もちろん、お父様お母様にも安心してご利用頂けるよう今度とも精進を重ねて参りますので、また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【相州牛三昧会席膳】神奈川ブランドビーフを満喫!露天風呂付き夕朝食お部屋食プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Bタイプ■和室特別室■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 19:42:10

ホテルもきれいで、大浴場も個室露天風呂も大変気持ち良かったです。
何より、夕食のときのスタッフさんがほどよく気さくでおいしい食べ方もしっかり教えてくださり充実した時間を過ごせました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月11日 17:07:09

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
大浴場や露天風呂付き客室に大変ご満足頂けたようで何よりでございました。中でも担当スタッフへの温かいお言葉、誠に光栄でございます。
お食事は冬季限定となる河豚会席プランでしたが、ご堪能頂けたようで何よりでございました。
引き続き皆様にご満足頂ける旅館を目指してスタッフ一同精進して参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今年もやって参りました【ふぐ】プラン◆河豚◆本鮪◆金目鯛◆相州牛◆の饗宴☆彡露天風呂付客室個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Sタイプ■和モダンスタンダード■個室食事処】

総合4

つな2000さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

つな2000さん [30代/女性] 2024年01月28日 16:42:45

息子一歳のバースデー記念で宿泊させていただきました。
まずお部屋に段差がなく、まだハイハイ期の息子にとってとても過ごしやすかったです。本人もぐるぐると部屋中を動き回ってました!!笑
オムツゴミ箱も貸していただきありがたかったです。
ポット、ティーセットなど触ったら危ないものも高いところに置いてあったので、息子が手を出すこともなく安心して過ごせました。なによりお部屋の露天風呂が広く大満足です。ベランダからも露天風呂に行きやすく、また露天風呂も扉で囲えるので、少し寒さ対策にもなりました。
夕食も朝食もボリューム満点、最後まで美味しかったです!!息子のご飯はつけなかったのですが、お茶碗やお水、スプーンも用意していただき離乳食をあげるのに助かりました。
少し残念な点は、お部屋の網戸が外れてしまい危なかったことと、テレビが最初つかなくびっくりしました。事前に確認していただきたかったです。
スタッフの方たちも子供に優しく、配慮していただきとてもありがたかったです。子連れには安心して泊まれる旅館だなぁと思いました!!日々育児で追われる毎日ですが、久しぶりにのんびり、ゆったり、過ごせました。また行きたいです!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年01月29日 14:24:43

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
息子様の1歳のお誕生日おめでとうございます!記念のお祝い旅行に当館をお選び頂けました事、大変光栄でございます。
露天風呂付きの和室タイプのお部屋でございましたので、畳でゴロゴロ、ハイハイもたくさんして頂いて大丈夫です(笑)客室露天風呂はお子様の制限も無く、泉質も刺激の少ないアルカリ性単純泉でございますので、お子様とご一緒にご入浴が可能です。家事・育児と日頃の疲れを癒していただけましたのなら幸いでございます。
お部屋の網戸やテレビの件につきましては大変失礼いたしました。清掃時に確認をするよう再度スタッフに徹底し、再発防止に努めます。
またお誕生日や結婚記念日などのお祝い事にはもちろん、リフレッシュ旅行などにもぜひ当館をご利用頂けましたら幸いでございます。あったか温泉とお食事をご用意して、ご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆夕食はお部屋でお食事◆朝食は食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ■和室10畳■夕食お部屋朝食食事処】

総合5

アザマリさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

アザマリさん [30代/男性] 2024年01月28日 11:50:16

低月齢の赤ちゃんとの旅行は南風荘一択です!!

ようやく首の座った我が3か月のベビーとともに、育休が終わる前に念願の旅行に行きました。

赤ちゃん連れなので、露天風呂付き、部屋食で探しましたが該当してくれたのはほぼ南風荘のみ。

以前も利用させていただき大満足の旅館だったため、安心感もあり、宿泊させていただきました。

予約前からの心遣いがすごい。赤ちゃんがいると備考に書いただけで、ベビーソープ、調乳器、バウンサー、ミルクを冷やす氷まで用意してくれました。

哺乳瓶もお願いすれば洗浄、煮沸消毒までしていただけるという至れり尽くせり。

もちろんその上で、通常の旅館としても完璧な対応で何一つ不自由なく過ごすことができ、いい思い出になりました。

南風荘さんは超ハイレベルなので強いて、強いて言うならば料理がもう一つ工夫があると嬉しかったですが、十分美味しかったです。

絶対また来ます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年01月29日 13:33:19

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行に当館をお選び頂けました事、大変光栄でございます。お子様は初温泉旅行でございましたでしょうか?温泉デビューおめでとうございます!
お子様とのご旅行は不安な面も多く、お荷物も増えてしまいがちです。少しでもご負担を減らし、安心してお過ごし頂けるようお子様用の貸出グッズなどご用意をしております。お子様のご年齢に合わせてバンボや幼児用いす、おねしょシーツやお取り分け用の食器などもございますので、次回のご宿泊の際にもお気軽にお問い合わせくださいませ。
お食事につきましては調理長が季節ごとにお献立を考えてご用意しております。和食会席は魚介類を中心に、お肉やお野菜も入れバランスの良いお献立を考えておりますが、今後のお献立作りの参考にさせて頂きます。

またご家族様で遊びにいらして頂けますのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

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