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天ヶ瀬温泉 成天閣 クチコミ・感想・情報

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天ヶ瀬温泉 成天閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:425件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.17
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.28
  • 食事4.64
宿泊年月
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21件中 1~20件表示

総合5

ウェンディ2420さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

ウェンディ2420さん [70代/男性] 2025年05月28日 16:20:32

車で来たら ホテルが川向こうにあり どの橋を渡るのか 迷いました。部屋は広かったけど ベッドの幅が少し狭い。風呂の湯加減 露天とも最高でした。食事も個室で 味 量とも丁度良く完食でした。全体に少し古びているけど ロビー 食事会場 トイレなどリニューアルしてあり最新の設備でした。隅々まで丁寧に掃除してあり 廊下風呂ともきれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年05月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年05月31日 12:01:01

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。お食事や温泉などたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回のご旅行がよき思い出となりましたら幸いです。頂きましたご投稿はスタッフ全員に共有し今後の糧とさせて頂きます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬温泉成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30◆竹会席】5%OFF!おおいた豊後牛の朴葉味噌焼を堪能できる、人気No1会席<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2025年05月02日 10:31:56

前回も宿泊し、良かったので宿泊しました。温泉ものんびり入れました。食事も美味しく、ボリュームもあり、お腹いっぱいになりました。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年05月10日 15:50:55

この度はリピートご来館いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂きましたご様子に安堵しております。心づくしのお食事や天然温泉・・楽しいご旅行となりましたら幸いです。ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ◆直前割】夕食は、おおいた豊後牛が愉しめる「梅会席」をご用意<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|おまかせ客室】

総合5

大さん1234さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

大さん1234さん [70代/男性] 2025年04月26日 12:57:22

全体的に清潔な
各所に消臭スプレー等配置している
食事もおいしく、お風呂も工夫していて楽しんで来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年04月27日 18:24:41

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。お食事や温泉をお褒め頂き、重ねて御礼申し上げます。客室内に設置しておりますアンケート用紙や口コミ等のご指摘に耳を傾けながら、改善点があればその都度実施しております。消臭スプレーにつきましてもその一環でございました。ご評価頂きありがとうございます。
これからも皆様に喜んで頂けますよう努めて参ります。ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬温泉成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【梅会席◆スタンダード】メインは「おおいた豊後牛」焼きしゃぶ!大分の食材を愉しむ創作会席<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合5

うち1205さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

うち1205さん [70代/男性] 2025年04月21日 04:02:30

3/20に宿泊しました。この宿に泊まる為、休館日を他の宿泊先に変更して訪問。当日は列車トラブルもありましたが臨機応変に迎車対応頂き感謝です。部屋からの見晴しも良く。コストパフォーマンスはかなり良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年04月27日 18:23:02

この度は遠く大阪よりご来館いただきまして誠にありがとうございました。当館が定休日の為、ご宿泊日を調整頂いたとの事で、大変ありがたく心より御礼申し上げます。天ヶ瀬温泉はのどかな温泉地でございますが、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いです。今回のご旅行がよき思い出となりましたら光栄です。ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】人気No1の「竹会席」が期間限定で10%OFFの特別価格!<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月29日 17:31:39

ゆっくり温泉にはいり
とっても美味しいお食事頂いて
また来たいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年04月01日 11:32:06

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂きましたご様子に安堵しております。心づくしのお食事や天然温泉・・楽しいご旅行となりましたら幸いです。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【梅会席◆スタンダード】メインは「おおいた豊後牛」焼きしゃぶ!大分の食材を愉しむ創作会席<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|リニューアル中央館和室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月23日 21:16:56

建物自体はとても古そうですが、部屋は改装されていて今風の和室でとても綺麗で快適に過ごせました。
食事処は夕食も朝食も綺麗な半個室でした。
食事も美味しくて量も十分でした。
サッポロの生ビールがとても美味しかったです。
夕食は竹会席でしたが、種類も量も十分で美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年04月01日 11:31:37

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。今回お客様にご利用頂きました客室「中央館和室」は、昔ながらのどこか懐かしい間取りの「日本間」です。昨年10月よりリニューアルオープンしました客室でございまして、ホテル中央部にあり広い窓から見る景観は情緒満点です。ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたら幸いです。お食事につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】人気No1の「竹会席」が期間限定で10%OFFの特別価格!<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|リニューアル中央館和室】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月16日 15:39:41

スタッフの方々がとても良く気持ち良く過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年03月22日 18:09:25

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂きましたご様子に安堵しております。接客等お褒めを頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。楽しい旅の思い出になりましたら幸いです。ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】豊後牛や馬刺し、鰻がついた「松会席」が期間限定の10%OFF!<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2025年03月10日 16:30:14

久しぶりの天ヶ瀬温泉、赤い吊り橋が目印の成天閣さんに初めて泊まりました。美味しい料理、源泉かけ流しのお風呂、細やかなサービス等とても満足できました。また泊まりたい宿になりました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年03月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年03月22日 18:08:38

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
サービスやお食事につきましてお褒めを頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。頂きましたお言葉はスタッフ全員で共有をはかり、これからの糧とさせて頂きます。ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】人気No1の「竹会席」が期間限定で10%OFFの特別価格!<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|リニューアル中央館和室】

総合4

みやび-05-さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

みやび-05-さん [30代/男性] 2025年02月24日 12:19:35

リニューアルされていてフロントなどは綺麗でしたが、部屋は古い部分も残っていてもうひとつ。
食事は量、質ともに満足できましたが、焼き物が少し冷えていたりと少しだけ減点でした。
お風呂は露天がありますが、広さや種類は多くありません。及第点という感じです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年03月08日 20:00:11

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。お料理につきましては暖かいものは暖かい内に、冷たいものは冷たい内にを基本に徹底しておりましたが、ご提供致しました焼き物につきましては申し訳ございませんでした。頂きましたお言葉はスタッフ全員で共有をはかり皆様に喜んで頂けますようこれからの糧とさせて頂きます。ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】人気No1の「竹会席」が期間限定で10%OFFの特別価格!<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合5

リョウ60884764さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

リョウ60884764さん [60代/男性] 2025年01月05日 16:37:08

サービス、食事ともに良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年01月10日 17:46:04

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。サービスやお食事につきましてお褒めを頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。頂きましたお言葉はスタッフ全員で共有をはかり、これからの糧とさせて頂きます。ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】10%OFF!おおいた豊後牛や馬刺し、鰻…美食の数々に舌鼓「松会席」<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 13:08:15

お部屋も温泉もとってもとっても良かったですが、何より、食事が本当にどれも美味しかったです。是非、また来たいと思います。翌日に立ち寄った、桜滝、慈恩の滝も良かったです。小鹿田焼の里もいきましたが、ホテルで販売されていたものが、品揃え、価格とも、リーゾナブルだったように思います。次回は、小鹿田焼も買いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2025年01月10日 17:45:12

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めを頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。お食事も喜んで頂けたご様子に大変光栄に思います。小鹿田焼は弊社女将が直接窯元へ買い付けに行っております。飛び鉋(カンナ)の模様は全国的に知られており、飯茶碗やコーヒーカップなど何とも言えぬ風合いで、長きに渡り使える器です。次回ご来館の際は是非ともお買い求め頂けましたら幸いです。ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【リニューアル記念】人気No1の「竹会席」が期間限定で10%OFFの特別価格!<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合4

浜の松風さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

浜の松風さん [60代/男性] 2024年10月31日 11:18:03

食事も美味しく、ゆっくり休めました。また、機会を見て行きたいと思いました。雨が降ってたので室内に椅子付きの喫煙ルームが欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2024年11月03日 12:35:45

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂きましたご様子に安堵しております。
愛煙家の皆様には、屋外喫煙スペースにつきましてご不便をお掛けしております。雨の日は特に申し訳なく思っております。今後の課題とさせて頂きます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【梅会席◆スタンダード】メインは「おおいた豊後牛」焼きしゃぶ!大分の食材を愉しむ創作会席<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|東館和室】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月15日 21:19:43

10月14日1泊古希のお祝い旅行で宿泊させて頂きました。
9人の旅行で部屋も隣に用意して頂き、持ち込みのケーキなど、個室で気兼ねなく食事もできて、ゆっくりする事が出来ました。料理も温泉最高スベスベになりました。
川の音を聴きながら寝る事もでき、癒され旅でした。
また、是非利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2024年10月18日 09:59:21

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。特別な記念日に数ある宿泊施設の中より当館をご指名頂き心より御礼申し上げます。
お食事や温泉につきましてたくさんのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
皆様にとりまして今回のご旅行がよき思い出となりましたら光栄です。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30◆竹会席】5%OFF!おおいた豊後牛の朴葉味噌焼を堪能できる、人気No1会席<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月14日 20:25:46

天ヶ瀬温泉にははじめて宿泊。
旅館の中は綺麗で温泉も良かったです。
事情に寄り、旅館には10時間しか滞在しませんでしたが…
川沿いで雰囲気も良く、又ゆっくり泊まりたいです。
ただ、上の階が少々物音が朝早くからしたことが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年10月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2024年10月18日 09:58:40

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心より御礼申し上げます。
上の階の物音申し訳ございませんでした。

四季折々の風景と渓流を眺めながら過ごす時間は癒しを与えてくれます。
今回はお時間のご都合で叶いませんでしたが、次回心づくしのお食事をご準備してお待ち申し上げております。ご投稿頂き誠にありがとうございました。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり◆チェックイン22時まで】観光のあとは、当館自慢の天ヶ瀬温泉でゆったりステイ<食事なし>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和室(素泊まり)】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月23日 22:03:42

駐車場からホテルまで吊り橋を渡って行くので小さい子供は恐がるかも知れませんが、非日常を味わえて良かったです。温泉も心地よかったですが、露天風呂は上向かいのホテルから見えますので女性の方は注意した方がいいかと思います。料理はボリュームもあり全て美味しく、たくさん食べる方でも満足出来ると思います。子供用の浴衣も良かったです。
ロビーの方や食事の時の方々の接客も素晴らしく、いい体験をさせていただきました。家族で良いところに泊まれたねと話しています。今度は天気の良い日に行けたら良いなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2024年10月18日 09:57:32

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
接客やお食事につきましてたくさんのお褒めを頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。
頂きましたお言葉はスタッフ全員で共有をはかり、これからの糧とさせて頂きます。
ホテルに掛かるつり橋の上で爽やかな川風に吹かれ旅情満点です。ご家族の楽しい旅の思い出になりましたら幸いです。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【竹会席◆人気No.1】「おおいた豊後牛」朴葉味噌焼など、料理長おすすめ創作会席<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合4

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年09月16日 16:18:27

高コスパな気がします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2024年10月18日 09:56:27

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂きましたご様子に安堵しております。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【梅会席◆スタンダード】メインは「おおいた豊後牛」焼きしゃぶ!大分の食材を愉しむ創作会席<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合5

額田王05さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

額田王05さん [50代/女性] 2024年08月22日 17:41:19

コストパフォーマンスが非常に高く、また接客も大変感じよかったです。
次も必ず、ここに泊まろうと、家族みんなで話しました。
普段はレビューは書きませんがあまりによかったので、お礼も言いたいので、書かせていただきました。

35年前に泊まったことがあります。
建物自体は古いと思いますが、リニューアルしていてきれいです。
部屋も掃除がいきとどいていて気持ちよかったです。
食事も作り置きせずに、できたものをすぐに持ってきてくださって、大変おいしくいただきました。
食べきれなかったコーンご飯もおにぎりにしましょうか?とご提案いただき、ありがたく夜食にさせていただきました。
お風呂もとてもきれいです。若干情緒にかける気はしますが、十分気持ちよく入りました。
ロビーの無料のドリンクバーもよかったです。
フロント、電話、食事の際の接客もとても感じがよく、良い意味で田舎の方の親切な温かさを感じました。

コスパ最強のホテルだと思います。
日田には年に1回は行くので、今後はこちらを利用させていただきたいです。
楽しい、気持ちの良い家族旅行ができました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2024年08月26日 16:50:26

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。たくさんのお褒めの御言葉やお礼を賜り、光栄で大変うれしく思います。
お食事は出来合いの物は使わず手造りにこだわり、お客様に喜んで頂けますようにと料理長が地元食材を使用しお献立しております。
ご投稿を拝見し料理長、お給仕の係りを含め皆大変喜んでおります。温泉やお食事、ラウンジでのひと時など楽しい家族旅行のお手伝いとなりましたら幸いです。ご投稿いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ◆直前割】夕食は、おおいた豊後牛が愉しめる「梅会席」をご用意<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|おまかせ客室】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 15:35:05

ロビーの雰囲気がとても良かった。また従業員さんも感じよく、対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2024年08月26日 16:45:52

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎ頂きましたご様子に安堵しております。お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】5%OFF!メインは「おおいた豊後牛」焼きしゃぶの『梅会席』<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|和洋室(和室+洋間)】

総合4

tanada817さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

tanada817さん [30代/男性] 2024年07月20日 05:57:43

食事がとてもおいしく、アユの塩焼きは焼き立てで、焼きしゃぶも最高でした。
駅までも迎えに来てくださって感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年07月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2024年07月21日 18:05:43

この度は遠方よりご来館いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。当日は予想外のJRの遅延により大幅にご到着が遅れ、小さなお子様連れでしたのでことさら大変お疲れ様でした。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ◆直前割】夕食は、おおいた豊後牛が愉しめる「梅会席」をご用意<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|おまかせ客室】

総合5

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2024年07月11日 19:58:20

天ヶ瀬温泉は数回来ていましたが、成天閣さんには初めてお伺いしました。
前日に急遽予約を入れたのですがフロントの方の電話の対応やご案内、お食事処での給仕の方のご対応等、全てがとても丁寧で落ち着きがあり、今まで利用しなかったことを後悔するほどでした。

お料理も独創的でありながら素材が活かされていてとても美味しく頂きました。
とても多かったので食事のご飯は夜食のおにぎりにしてくださいました。
細やかな心遣いに感謝です。

最近はインバウンドが多いので観光地は特に賑やかな旅行が多かったのですが
とても落ち着いて滞在できて癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2024年07月15日 01:11:11

この度は遠方よりご来館いただきまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂きましたご様子に安堵しております。たくさんのお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同心より御礼申し上げます。
特に接客面をお褒め頂きました事は、大変光栄であり何より励みになります。
頂きましたお言葉はスタッフ全員で共有をはかり、これからの糧とさせて頂きます。
担当致しました係も大変喜んでおりました。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。
天ヶ瀬観光ホテル成天閣/フロント梅木

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ◆直前割】夕食は、おおいた豊後牛が愉しめる「梅会席」をご用意<1泊2食>
ご利用のお部屋
【【リバービュー】禁煙|おまかせ客室】

21件中 1~20件表示

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