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ホテル ユニバース クチコミ・感想・情報

ホテル ユニバース

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテル ユニバースのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.67
    • アンケート件数:552件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.25
    • 立地3.58
    • 部屋3.50
    • 設備・アメニティ3.50
    • 風呂3.40
    • 食事3.71
    宿泊年月
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    [並びかえ]

    440件中 1~20件表示

    総合2

    eeptoさんの ホテル ユニバース のクチコミ

    eeptoさん [40代/男性] 2023年01月11日 12:20:54

    朝食バイキングを目当てに宿泊しましたが、写真とは全く違いました。
    全体的に年数が経っているため、暗い印象を受けました。
    駐車場は空きがあり不便はありませんでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年11月
    ご利用の宿泊プラン
    人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
    ご利用のお部屋
    【シングルA【喫煙】タイプ】

    総合3

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2022年10月22日 22:04:41

    朝食は小鉢にラップがけしてあり、コロナ対策は万全です。この近辺のホテルでは出てこない牛乳が普通に置いてあるのは高評価。
    電子レンジ横に割り箸が常備してあるのは、嬉しいですね。ただ、ホテル自体はだいぶ老朽化しており、エアコンの調節が難しいですね。
    宿泊代はお得なので、寝るだけならコスパは良いと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年10月
    ホテル ユニバース 2022年10月23日 12:48:10

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    当ホテルの御案内、御朝食の御案内、ならびにお褒めの御言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

    エアコン調節の件は御不便お掛け致しまして誠に申し訳ございません。案内表示など行えるように対策方法を検討致します、貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。

    それでは次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合3

    えんぺらーよしださんの ホテル ユニバース のクチコミ

    えんぺらーよしださん [40代/男性] 2022年10月10日 14:24:18

    駅から5分ほど歩きます。国道沿い、ホテル向かいにスーパーあり。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年08月
    ホテル ユニバース 2022年10月10日 15:23:44

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ならびに当ホテルの御案内まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

    これからもお客様により良いサービスを提供出来ます様、鋭意努力致しますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    それでは次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2022年10月09日 17:19:54

    喫煙の部屋を、間違って予約したのですが、禁煙の部屋を嫌な顔一つなく、変更していただけました
    ありがとうございました

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年10月
    ホテル ユニバース 2022年10月10日 12:10:59

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    御客様に御満足頂ける様に対応出来ました事、ならびに快適にお過ごし頂けた様で何よりに存じます。

    当日の空室状況にもよりますが、喫煙室・禁煙室の御変更などはお気軽にお申し付け頂ければ対応致しております。

    それでは次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【 素泊り 】☆フェイスタオル(四国八十八カ所遍路巡り)2枚プレゼントプラン
    ご利用のお部屋
    【シングルB【喫煙】バス無し別室にシャワールーム有り】

    総合5

    tricsterさんの ホテル ユニバース のクチコミ

    tricsterさん [40代/男性] 2022年05月04日 09:26:50

    良いビジホです。また利用したい。朝食付きでしたが、素晴らしい。都会のビジホの朝食とは違って、しっかりしてます。good !

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテル ユニバース 2022年05月04日 16:21:22

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ならびに御朝食などお褒めの御言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    これからもお客様により良いサービスを提供出来ます様、鋭意努力致しますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    それでは次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定プラン、人気のバイキング朝食付♪
    ご利用のお部屋
    【シングルA【喫煙】タイプ】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月03日 22:09:30

    建物の外観は古い感じでしたが、部屋は改装されており古さはあまり感じませんでした。
    細かく言えば、ベッドの目覚まし時計が数分ずれている事は良くあるけれど、1時間ずれていたのは?でした。
    朝食のおかずは、小鉢に分けられラップがかかっており、感染症対策なんでしょうが、ラップを外すのが面倒だと思いました。私的にはラップは必要無いのでは?と思いました。
    おかずは美味しかったですが、ごはんが固めなのがちょっと残念!もう少し柔らかめが好みです。
    期間限定ですが、朝食付きでプランでコストパフォーマンスはとても良かったです。
    また近くに行くことがあれば利用したいです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル ユニバース 2022年05月04日 16:19:48

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ならびに目覚まし時計の時間のずれが有り、お客様にご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

    今回の件を深く受け止め客室の確認等徹底致します。

    御朝食の件ですが貴重な御意見誠にありがとうございます、現場スタッフ等と相談致しまして創意工夫出来る様に致します。

    また当地にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでよろしくお願い申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    期間限定プラン、人気のバイキング朝食付♪
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合5

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月01日 06:02:01

    この価格でこの設備は破格だと思います。スタッフもとても親切です。漫画がたくさん置いてあり嬉しかった。また利用したいですq

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル ユニバース 2022年05月01日 13:17:01

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    沢山のお褒めの御言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

    これからもお客様により良いサービスを提供出来ます様、鋭意努力致しますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    それでは次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合2

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月30日 16:07:01

    チェックアウト時の対応の改善を望みます。
    フロントにいたくないなら、呼び出しベルでもおいたらいかがですか?

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル ユニバース 2022年05月01日 13:14:54

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ならびにお客様の御出発時にご不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

    今回の件を深く受け止めましてお客様への対応を徹底改善致します。

    呼び出しベルの御提案、誠にありがとうございます改善策として参考に致します。

    次回また当地にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【 素泊り 】☆フェイスタオル(四国八十八カ所遍路巡り)2枚プレゼントプラン
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合5

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月26日 19:40:45

    「駅から近くて便利!」「食事がおいしい」「近くにスーパー、食堂がある」

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル ユニバース 2022年04月26日 20:12:09

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ならびに当ホテルの御案内まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

    御利用頂いておりますお客様方の温かいお言葉を頂き、これからもお客様により良いサービスを提供出来ます様、鋭意努力致しますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    それでは次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【 素泊り 】☆フェイスタオル(四国八十八カ所遍路巡り)2枚プレゼントプラン
    ご利用のお部屋
    【シングルA【喫煙】タイプ】

    総合3

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月19日 17:38:00

    安い

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテル ユニバース 2022年04月19日 18:42:35

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

    4月1日より日頃より御利用頂いておりますお客様方に感謝の気持ちと致しまして料金の改定を行いました。

    これからもお客様により良いサービスを提供出来ます様、鋭意努力致しますので今後とも当ホテルをよろしくお願い申し上げます。

    それでは次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
    ご利用のお部屋
    【シングルB【喫煙】バス無し別室にシャワールーム有り】

    総合4

    城跡巡り人さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    城跡巡り人さん [60代/男性] 2021年11月22日 21:12:18

    建物は少し古いですが、部屋は広くてきれいでした。
    車での旅なので、大駐車場は空きの有無の心配を
    しなくてよいので安心できます。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ホテル ユニバース 2021年11月23日 14:23:53

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    築年数は重ねておりますが、清潔さ等を保てておりますのもスタッフだけでなく御利用頂いております御客様の御協力のおかげであります。
    この場をお借りいたしましてお礼を申し上げます。ありがとうございます。

    駐車場の御案内も頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    次回また当地にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    ホテルユニバース

    総合4

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月09日 23:53:41

    チャバネゴキブリが出たので、なかなか寝られませんでした。見た目はそんなに感じませんでしたが、不衛生な部分があったのかもしれません。
    他は狭くないお部屋で良かったと思います!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ホテル ユニバース 2021年11月11日 22:46:11

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

    お客様に御不快な思いを与えました事深くお詫び申し上げます。

    常時、衛生面など徹底致してはございますが今後同じことが起こらない様に現場の者と協力致しまして、更なる改善確認を念入りに行う様に努めて参ります。
    今回の事態、重ねてお詫び申し上げます。


    次回また当地にお越しの際にはスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合4

    Tom0130さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    Tom0130さん [50代/男性] 2021年11月05日 10:10:26

    アイスディスペンサーがあるので部屋飲みには最適だと思う。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年09月
    ホテル ユニバース 2021年11月05日 21:32:10

    いつも当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

    ならびに館内の御案内まで頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

    お言葉の通りホテルの6階自販機コーナーにアイスディスペンサーを設けております。
    お部屋でお寛ぎの際に是非御利用頂けましたらと存じます。

    次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    楽天限定★くちコミ投稿でポイント2倍!!お声を届けてお得に泊ろう♪素泊りプラン★
    ご利用のお部屋
    【シングルB【喫煙】バス無し別室にシャワールーム有り】

    総合4

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月05日 13:30:49

    宿泊させて頂いた部屋は、内装もきれいで、良かったと思います。
    ネット環境は有線でしたが、受付でWifi変換機を貸してもらえるので、
    問題なし。接続状態もまずまずでした。
    コロナ対策のためか、朝のバイキングは、掲示された写真とは違ったものだったので、
    残念。
    また、利用したいと思います。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    ホテル ユニバース 2021年07月05日 14:00:28

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ならびに館内設備等、お褒めの御言葉まで頂き、重ねてお礼申し上げます。

    御朝食の内容ですが、お言葉の通り昨今の御時勢をふまえまして個別盛りにて提供致しております。
    大変御不便、御迷惑をお掛け致しますがしばらくはこちらの提供方法となりますのでよろしく御願い申し上げます。

    次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合5

    たむしん5695さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    たむしん5695さん [50代/男性] 2021年06月26日 16:44:26

    翌日は、電話にて予約しました。どちらも値段があまり変わらないので、助かります

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    ホテル ユニバース 2021年06月28日 13:32:05

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    御宿泊料金ですがあまり差はつけてはございません。

    楽天トラベルの専用プランもございますが、万一空室が埋まっている場合でもお電話にてお問合せ頂ければ御案内出来る時もございますので是非お問合せ下さいませ。

    次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合3

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月29日 16:05:24

    朝ごはんのプレートが運びにくい。白米をせめて炊きたてにしてもらいたい。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテル ユニバース 2021年01月31日 14:40:14

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

    この様な情勢ですので御料理を小鉢にて御準備致しております。御不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。

    現場スタッフに報告致しまして、より良くご提供出来る様検討させて頂きます。
    白米の件は毎朝6:30に御用意出来る様に設定は致しておりますが重ねて報告検討致します。
    貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。

    次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合5

    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2021年01月29日 15:58:27

    古さはありますが、WiFi環境は近隣の中で1番です。
    あとは白飯が美味しければ!

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年01月
    ホテル ユニバース 2021年01月31日 14:34:23

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

    WiFi環境でございますが数に限りはございますがフロントにてルーターを貸し出し致しております。
    御満足頂けた様で、なによりに存じます。

    御朝食の白米の件、現場スタッフなどと検討させて頂きます。
    貴重な御意見を頂きまして誠にありがとうございます。

    次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    人気のバイキング朝食付♪朝しっかり食べて元気に出発!高速インターネット無料接続♪
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合3

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月02日 08:56:39

    部屋の臭いがきつかった。エアコンから焼けたニオイがずっとした。言っても部屋の変更は無かった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテル ユニバース 2020年12月02日 12:22:27

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ならびにお客様にエアコンの臭い・スタッフの対応などでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申しあげます。

    今回の件を深く受け止めまして、上記内容を上の者に報告致しましてエアコンの点検等致します。

    今後、同じような不手際がないよう、スタッフの指導にも改めて努めて参ります。

    このたびは、誠に申し訳ございませんでした。

    ならびに貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

    また当地にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあり♪
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合3

    投稿者さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    投稿者さん 2020年12月02日 08:56:08

    部屋の臭いがきつかった。エアコンから焼けたニオイがずっとした。言っても部屋の変更は無かった。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテル ユニバース 2020年12月02日 12:21:27

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    ならびにお客様にエアコンの臭い・スタッフの対応などでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    深くお詫び申しあげます。

    今回の件を深く受け止めまして、上記内容を上の者に報告致しまして点検等致します。

    以後、同じような不手際がないよう、スタッフの指導にもさらに努めて参ります。

    このたびは、本当に申し訳ございませんでした。

    ならびに貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。

    また当地にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ち致しておりますのでよろしくお願い申し上げます。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあり♪
    ご利用のお部屋
    【シングルA【禁煙】タイプ】

    総合4

    hare45235さんの ホテル ユニバース のクチコミ

    hare45235さん [40代/男性] 2020年11月22日 07:46:57

    立地も便利で眺望もよくゆっくり滞在できました。設備も整っており駐車場も広くて良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2020年11月
    ホテル ユニバース 2020年11月22日 14:21:14

    この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございました。

    お客様が快適にお過ごし頂けた様で何よりに存じます。

    駐車場のご案内も頂きまして重ねてお礼も言仕上げます。
    駐車場は2か所ございまして、大型車も何台か御駐車頂ける様に設けております。

    次回の御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルユニバース

    ご利用の宿泊プラン
    【 素泊り 】徒歩5分圏内にコンビニ・スーパーあるのでご飯も安心♪【添い寝無料】
    ご利用のお部屋
    【シングルB【喫煙】バス無しシャワールーム有り】

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