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手稲ステーションホテル クチコミ・感想・情報

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手稲ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:521件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.55
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.44
  • 食事5.00
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474件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 21:19:03

今回二度目の宿泊です。
『資格試験で宿泊します。可能であれば静かな部屋を希望します。』と事前に伝えていたところ、二度とも同じフロアで、今回は同じ試験の受験者と見られる宿泊者も見かけたので、希望通りになったのかなと思います。
窓側が机になっているので勉強に使っていたのですが、あまりにも寒いです。
また、連泊予定だったので初日に2Lの水を外で購入したのですが、翌朝からウェルカムウォーターを配布されるようになり、無駄にしてしまいました。初日からあると助かります。
お部屋に電子レンジのあるめずらしいホテルなので、とても便利です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
手稲ステーションホテル 2024年02月24日 22:32:19

過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。お水につきましてはお部屋のエコ清掃をご希望されたお客様に限りお配り致しております。これからもお客様におかれましては快適にお過ごし頂けますようサービス向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

手稲ステーションホテル   フロント 

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 16:42:00

古い感じとはわかっていたのでそれはそれでいいのですが、立体駐車場、フロント、エレベーター等ホテルの造り全体的に色々不便に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
手稲ステーションホテル 2024年02月11日 16:53:35

過日は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご宿泊中の際にはご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。

手稲ステーションホテル フロント

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 15:47:46

軽自動車でも駐車場が利用出来ないのが残念でした。
付近の駐車場は割高なので、ホテル代の他に諸費用が掛かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
手稲ステーションホテル 2023年12月02日 19:27:37

過日はご宿泊いただきありがとうございます。
駐車場に関しまして大変、申し訳ございません。
立体駐車場のみのご用意になりますので、サイズに
(高さ)制限がございます。

手稲ステーションホテル フロント 

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 18:03:05

以前からたびたび利用しますが、いつもお部屋が清潔で、気持ちよく過ごせています。
設備は少々古いですが、ホコリひとつなく、シンクの水回りやお風呂もピカピカで、このように清掃がすみずみまで行き届いているホテルはあまりないのでは、と思います。
札幌駅からエアポート快速で10分ほど。駅直結で立地もよく雪の季節も安心です。また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
手稲ステーションホテル 2023年11月30日 20:33:29

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの清掃スタッフもお客様が快適にお過ごし頂けますよう丁寧に一生懸命、清掃致しております。これからもサービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 17:39:55

駅からも近く、駅の改札から外に出ずそのまま行けるのがよかったです。
朝食は、1回のミスタードーナッツでドーナッツを買って、エレベータ前にある無料のコーヒーを頂きましたが、このサービスもなかなかいいです。

本州の人間にとって、自販機にあるサッポロクラシックのビールもうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
手稲ステーションホテル 2023年11月30日 20:25:12

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。北海道には限定の食べ物・飲み物が他にも沢山ございます。これからもサービス向上に努めて参ります。お客様におかれましては、快適にお過ごし頂けまして何よりでございます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合3

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 15:55:25

お部屋はタバコ臭くなくてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
手稲ステーションホテル 2023年11月15日 17:03:38

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル客室はすべて禁煙となっておりますが稀に部屋で喫煙してしまう方もいらっしゃいます。その場合は数日かけてしっかり換気を行っております。お客様におかれましては快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 15:02:44

10月28日(土)に宿泊しました。
札幌で遊んでいて、チェックイン時間に遅れそうになり、電話したら、丁寧に対応していただきました。
駅の目の前で荷物を持っていても気にならず、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 16:44:15

JR手稲駅北口すぐで、とても便利な立地です。
すぐ近くにローソンとキテネ食品館があります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月21日 22:10:17

手稲駅から歩いてすぐなので迷うこともなく便利な立地です。素泊まりで利用させて頂きましたが、受付の方の対応も丁寧で素晴らしかったです。また、お部屋も綺麗に清掃されており、落ちついて過ごすことができました。また利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
手稲ステーションホテル 2023年02月22日 09:15:01

過日は当ホテルをご利用いただき有難うございます。これからもサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同お待ちしております。
手稲ステーションホテル フロント 荒井

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年02月05日 17:22:01

テイネスキー場に行くのに便利な立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
手稲ステーションホテル 2023年02月22日 09:26:09

過日は手稲ステーションホテルをご利用賜り厚くお礼申しあげます。これからもご愛顧の程よろしくお願い致します。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご返信が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

手稲ステーションホテル
フロント 荒井

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

たたたたた!さ!さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

たたたたた!さ!さん [50代/女性] 2023年01月06日 15:48:07

1月4日に一泊しました。
素泊まりでしたが、アクセスが良いのでこの料金でも納得です。
2023年1月1日から朝食の料金が値上がりしたと記載があり、コンビニで済ませる事にしました。コンビニ徒歩1分の距離にあります。
部屋は綺麗で最上階に宿泊できて満足です。
電子レンジ、湯沸かしもあるので、食事を購入して済ませる事ができます。
冬でも薄着のまま眠れるように暖房がしっかり入っています。
厚着で行ったので、暑く感じました。
また機会があれば宿泊したいです。
1つだけ難点は駐車場です。
車で行きましたが、ワンボックスカーは対応していないのが残念な所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
手稲ステーションホテル 2023年01月06日 18:11:08

過日は御宿泊頂きましてありがとうございました。
並びにご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
駐車場の件でございますが、以前はホテルから
2、3分離れた場所にRV車などの車高が高いお車を駐車できるところがございましたが、現在はマンションが出来ましてその関係上駐車場の場所を譲らなければならなくなりました。お客様にはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
何卒ご理解いただきご了承お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

masayan0105jpさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

masayan0105jpさん [50代/男性] 2022年12月29日 08:40:19

プラスポイント
ビジネスホテルで電子レンジがあるのはありがたい
パンツプレッサーが部屋に備え付け
窓側全面カウンターテーブルになっておりPC使う時ゆとりがあった
ドアと入ってすぐの通路が広い
プラズマクラスター備え付け

マイナスポイント
シャワーの水圧弱い
ティッシュボックスが部屋入ってすぐに置いてある、動線無視
ユニットバスのトイレ、サイズ小さくスペース狭い
立体駐車場は車高制限で利用できず

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
手稲ステーションホテル 2022年12月29日 09:07:40

過日は、ご宿泊頂きましてありがとうございます。
並びにご投稿頂きありがとうございました。
ご宿泊期間中ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。立体駐車場、バスルームに関しましては現在のところ修繕する予定はございません。
何卒ご理解の上ご了承お願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

makorin530410さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

makorin530410さん [40代/男性] 2022年10月31日 19:23:55

スタッフの方々の対応は非常に素晴らしかったです。
仕事で行ったのですが、機会があればまたお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年02月22日 19:17:38

3回目の宿泊です。今回は悪天候のため連泊しました。
スタッフの皆様の対応もとても丁寧で気持ちが良いです。
部屋の清掃も丁寧です。(私も清掃の仕事をしているので勉強になりました。)
チェックアウトの時間を延長できるのも良かったです。
朝食バイキング再開になるのを楽しみにしてます。
また宿泊させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
手稲ステーションホテル 2022年02月23日 12:43:32

先日は再び当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月30日 23:15:51

1月24日に宿泊しました。
遠方在住のため、駅近の病院への定期受診で
今回初めて利用させて頂きました。
到着時間が早まり、チェックイン前に入室させて
いただきありがたかったです。
部屋に電子レンジ完備していたので、弁当の温めが
できるのは良かった。
(ゴミを増やしてしまい申し訳なかったです…)
シャワーの水圧が若干弱めに感じましたが、
許容範囲内ですかね。
まだまだ前泊しなければいけない受診が続くため、
今後も定期的に宿泊させていただきます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
手稲ステーションホテル 2022年01月31日 21:09:27

数ある宿泊施設の中から当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いたお声を基に今後とも更なるサービス・設備の向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年01月09日 19:16:09

免許証更新で利用させていただきました。
すごく便利でよかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
手稲ステーションホテル 2022年01月31日 21:09:01

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます!
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月19日 23:15:06

価格からすると、他のホテルに比べ少し劣る

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
手稲ステーションホテル 2021年12月24日 02:17:04

この度は数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

なおなおトータルテンボスさんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

なおなおトータルテンボスさん [50代/女性] 2021年12月14日 14:42:09

立地は満点!
札幌中心街でホテルを取ると徒歩も結構必要だったり地下鉄に乗ったりと手間がかかりますが手稲駅隣接のこちらのホテルを利用した方が断然楽かも…と思います
フロントの電話対応はとても気持ちよかったです
バスルームは少し古く使い勝手があまり良くなかったのが残念…
建物の壁が全体的に薄く感じて騒音が若干気になりました
ベッドは大きめで良かったのですが枕は柔らかすぎの様な気がします
宿泊料金がもう少し低めでもいいかなと思います
でもまた利用する価値はあります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年12月
手稲ステーションホテル 2021年12月23日 17:25:37

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の立地やフロント対応におきましてご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
設備に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のお声を基に、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合3

ハム5250さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

ハム5250さん [60代/男性] 2021年10月15日 15:49:41

とても便利な立地です
周りの飲食店は、観光地化していないのどう、穴場が豊富です

利用金がもう少し安ければ完璧ですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
手稲ステーションホテル 2021年11月01日 01:59:04

先日は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今後もお客様のご期待に沿うことができるよう、またよりお客様に寄り添った御もてなしができますよう、スタッフ一同サービス・設備の向上に励んでまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合5

yasu97224775さんの 手稲ステーションホテル のクチコミ

yasu97224775さん [50代/男性] 2021年08月13日 20:26:06

温泉が本当に気持ちいいです。またお寿司がお勧めです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
手稲ステーションホテル 2021年09月13日 12:57:53

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の温泉にご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり☆ JR手稲駅南口より徒歩1分!全室無料WIFI完備
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

474件中 1~20件表示


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