この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地に関しましてはお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。
場所柄、駐車場の確保が難しい為にご不便おかけし申し訳ございません。
冷蔵庫に関しましては家庭用と比べてパワーが弱い為にご不便をおかけし恐縮でございます。
またのご利用お待ちしております。

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスにてご不便をおかけしておりまして大変申し訳ございません。
今後も足をお運び頂いたお客様にご満足いただけますように精進いたします。
またのお越し頂けることを心よりお待ち申し上げております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


イベントためのご宿泊とのことで楽しみにされていたかと拝察しますが、当館で快適にお過ごし頂けて何よりでございます。

とても便利な立地にあるというのは当館の強みでもございます。その強みが無駄にならないよう今後も足をお運び頂いたお客様を温かくお迎えしてまいります。

この度は励みになるご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご足労をおかけすることがなく、サービスのアップグレードもお気に召して頂けて安心いたしました。
足を運んでいただいたお客様を今後も温かくお迎えしてまいりますので、再度お越し頂けますこと心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
設備面ではご迷惑をおかけしており大変恐縮でございます。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内を頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋のアップグレードをお気に召して頂き、当館のプライベートサウナでリフレッシュできたとのお言葉を拝見して大変安心いたしました。

当館のサウナは、仰る通りコンパクトな造りではございますが、個室の為お一人様や気心の知れた方と誰にも干渉されずご利用いただけるのが利点でございます。ご理解頂けますと幸いでございます。
バスルームの仕様に関しましては当館の課題ではございますが、今現在改善をお約束できないため、その分お客様対応に力を入れております。
何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは関内駅南口からも至近でどこにいくにも便利な場所にございます。観光やビジネス等、今後もご利用頂けたら幸いでございます。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
レンブラントスタイル横浜関内
フロント　小出

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン時のスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
スタッフ全員に共有をさせていただき、チェックイン時のみならず、お客様に接する際はいつでも笑顔で対応出来ますよう精進してまいります。
また鏡につきましては現状バスルームのみの設置となっております。貴重なご意見として承ります。
お忙しい中、御時間を割いての口コミ投稿いただきましてありがとうございました。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　小出

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
今後もお客様がご満足いただけるホテルを目指して参ります。
お忙しい中口コミご投稿頂きましてありがとうございます。
またお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。


レンブラントスタイル横浜関内
フロント　小出

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。　　　　　　　お部屋・ユニットバスに関しましてご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
当ホテルのユニットバスはコンパクトなつくりとなっておりまして、設備面の改善は大規模な修繕工事が必要となりますのですぐの改善ができかねてしまうこと大変心苦しい限りでございます。
設備面でご迷惑をおかけしている分、サービス面においてお客様に「当ホテルを選んでよかった」と思っていただけますようスタッフ一同日々おもてなしの心を忘れずに精進してまいります。
貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただき、ありがとうございました。
レンブラントスタイル横浜関内　
フロント　小出

この度のご宿泊に際しまして、エアコンの不備やスタッフの至らぬ対応、ご朝食に関しまして多大なご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

エアコンの不備に於きましては早速業者に依頼し、対応にあたっております。
ご朝食やスタッフの対応につきましてはお客様のお声をスタッフ一同で共有させていただきます。

この度は貴重なお時間を割いて当館の至らぬ点をお寄せ頂きましたこと心より感謝申し上げます。
頂いたご投稿が無駄にならないよう今後の糧にさせていただき、お客様に快適にお過ごし頂けますよう尽力してまいります。

誠に勝手なお願いであることは重々承知しておりますが、再度ご利用の機会を頂けますと幸いでございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もご宿泊頂いたお客様に、また来たいと思って頂けるような接客サービスを心がけて参ります。
お忙しい中、お時間を割いてのクチコミ投稿、ありがとうございました。

レンブレントスタイル横浜関内
フロント　小出

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

バスルームと冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございません。
当館の冷蔵庫の仕様は「冷やす」というよりも「保冷」程度でございますが、故障している可能性もございますので、早速確認をさせていただきます。
バスルームに於きましては、改善が難しい箇所ではございますので、今現在工事の予定はないのが現状でございます。その分スタッフ一同お客様対応に細心の注意を払い、あたたかい対応を心がけておりますので、何卒ご容赦頂けますと幸いでございます。

ご朝食とコーヒーの販売内容につきましては貴重なご意見としてお預かりいたします。
ご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

改めまして、この度は貴重なお時間を割いて至らぬ点や良かった点、ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様のお声を大切にして、皆様が快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、引き続きご指導、ご鞭撻の程賜りますと幸いでございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
部屋やトイレが狭く皆様にはご不便をおかけしており心苦しい思いでございます。
設備面はすぐに改修ができないので、ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで嬉しく思います。
これからも皆様にご満足いただけますように精進して参ります。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またご滞在後の貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして重ねて感謝申し上げます。

当ホテルの周辺には飲食店が多数あり、チェーン店もございますので安心頂けるかと思います。またホテルの目の前にはローソン、裏手にはファミリーマート少し離れた場所にセブンイレブンとミニストップもございます。
長期滞在の場合でも飽きずにご利用いただけるかと存じます。

今後も多くのお客様に選んでいただけますようサービス向上に努めさせていただきます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。


励みになるご投稿をお寄せ頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。
頂いたご投稿を励みに、今後もより良いホテル運営に取り組んでいく所存でおります。
お客様におかれましては、再度横浜方面にお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　遠藤

この度はレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきましてありがとうございます。
立地に関しましてはご不便なくご利用いただけましたようで安心いたしました。
しかしながら、お部屋のご利用やご朝食でご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
設備の点検を改めて行わせていただきます。
ご朝食に関しましても、テナントになりますので、なかなか難しい部分もありますが、今後の課題とさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度はレンブラントスタイル横浜関内をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
便利にご利用いただけましたようで、嬉しい限りでございます。
さらなるサービス向上に向けてスタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中ご投稿をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　中平

この度は数多くあるホテルの中からレンブラントスタイル横浜関内にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また多くのご意見をいただきまして重ねて感謝申し上げます。

フロント横の棚にございますアメニティに髪の毛がついていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
定期的に確認をさせていただき常に清潔が保てますよう尽力いたします。
またバスルームにつきまして当ホテルはコンパクトなつくりとなっておりまして、改善には大規模な修繕工事が必要となるため改善のお約束ができかねてしまうことご理解いただければと思います。
当ホテルでトイレとお風呂が別になっているお部屋タイプがデラックスツインルームでございまして、ゆったりとご利用いただけるかと思いますので今後の参考にしていただければ幸いでございます。
シャワーに関しましては周辺のお部屋をご滞在されている方が同時にシャワーをご利用されますと一時的に水圧が弱くなってしまう場合がございます。念のためシャワーヘッドの確認もさせていただきます。

多くのご意見を参考にこれからも多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう関係部署と連携を取り合いながら日々精進してまいります。

誠に勝手ではございますがまたの機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

レンブラントスタイル横浜関内
フロント　細川