成田東武ホテルエアポ－トをご利用いただき誠にありがとうございます。この度のご滞在において客室内の物音、バスル－ム内の臭いによりお客様に多大なるご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご指摘いただいた問題に関しましては早急に客室点検と客室清掃の強化を図ってまいります。この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて感謝申し上げます。また、お客様からの信頼と満足が最重要であることを再認識し、サービス品質向上に向けて日々精進して参ります。将来再びご利用いただく機会に恵まれれば、ご期待を裏切ることの無きよう改善に努めて参る所存でございます。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポ－トをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご感想を頂き深く感謝申し上げます。今後もより多くのお客様にご満足頂けるホテルとなるよう日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポ－ト

成田東武ホテルエアポ－トをご利用頂き誠にありがとうございます。この度は浴室内に関するご指摘に感謝申し上げます。ご滞在中にご不快な思いをされたこと、大変心苦しく思っております。十分な管理が行き届いておらず、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。今後、定期的な点検を強化し、再発防止に努める所存です。引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポ－ト

成田東武ホテルエアポ－トをご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご感想をご投稿頂き深く感謝申し上げます。館内コンビニエンスストアでご不便をおかけして申し訳ありませんでした。お客様により良いサービスをご提供出来るよう引き続き努力して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在をご満足頂けたようで私共もとてもうれしく存じます。またお褒めの言葉をご投稿頂き深く感謝申し上げます。今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指しより一層精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また空港行バスに関して貴重なご意見いただき重ねて御礼申し上げます。
ホテルバスは5：00始発から30分おきに運行いたしております。
通常は1台で運行しますが、お客様の乗車人数が多い場合は2台（第1ターミナル行きと第2ターミナル行きに分けて運行）で臨時増発いたしております。
最近は2台運行が常態化しており臨時バスの概念がなくアナウンスが出来ておらず申し訳ございませんでした。バス乗車に関してお客様が乗車できないのではないかなどの不安にならぬよう現在の45人乗りバスから60人乗り新型バスへ3月までに導入し少しでも不安解消に努めてまいります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポ－トをご愛顧頂き誠にありがとうございます。貴重なご意見、ご感想をご投稿頂き深く感謝申し上げます。お客様のご意見を参考に、今後もより良いサービスをご提供出来るよう努めてまいります。引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポ－トをご利用頂き誠にありがとうございます。ご意見をご投稿頂き深く感謝申し上げます。館内の施設が便利だったとのこと、嬉しく存じます。しかしながら朝の送迎バスに関してはご不便をおかけし、申し訳ございません。予約制の導入についてのご提案、誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考に今後のサービス向上に努めてまいります。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポ－トをご利用頂き誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポ－ト

成田東武ホテルエアポ－トをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在においてお褒めの言葉をご投稿頂き深く感謝申し上げます。また東武ホテルをお気に召して頂けたとのお言葉、大変嬉しく思っております。しかしながら浴室前の床の不具合やフロントスタッフの接客応対に関してご不快な思いをおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。床の不具合については点検・修理を行い、同様の事態が発生しないよう努めてまいります、また、フロントスタッフの接客に関しても、再度教育を徹底致します。変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポ－トをご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルの空調設備に関しましては館内一括管理となっており、ご不便おかけし申し訳ございません。お客様の貴重なご意見、ご感想は私共にとって大変重要であり、より良い改善策を検討する参考にさせて頂き今後のサービス向上に繋げて参ります。お客様にご満足頂けるサービスをご提供出来るようスタッフ一同努力して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポ－ト

成田東武ホテルエアポ－トをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在においてレストランのご利用をお楽しみ頂けたようで私共も嬉しく存じます。お客様により一層ご満足頂けるホテルを目指して参りますので引き続きのご愛顧承りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　成田東武ホテルエアポ－ト

成田東武ホテルエアポ－トをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在においてお褒めの言葉をご投稿頂き深く感謝申し上げます。今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指しより一層精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中に自動販売機、製氷機の音が気になってお休み頂けなかったとのご報告、誠に申し訳ございません。お客様の快適なご滞在を実現するために最善を尽くしておりますが、音によるご不便をご満足頂けるほど軽減出来ていなかったことを反省致しております。対策を検討し改善して参りたく存じます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポートをご愛顧頂き誠にありがとうございます。ご滞在をご満足頂けたご様子で私共も大変嬉しく存じます。お客様から頂きましたお言葉を励みに今後もエアポートホテルとしての役割を果たして参りますので変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちしております。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉をご投稿頂き深く感謝申し上げます。今後もエアポートホテルとして皆様の旅のサポートが出来れば幸いでございます。引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在をご快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。またスタッフの応対にお褒めの言葉をご投稿頂き深く感謝申し上げます。空調設備に関しましては館内一括管理となっており、ご不便おかけし申し訳ございません。今後もお客様にご満足頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポ－ト

成田東武ホテルエアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在をご満足頂けたようで私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様にお喜び頂けるホテルを目指しより一層精進して参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。成田東武ホテルエアポート

成田東武ホテルエアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。レストランスタッフの接客応対に大変不快の念をお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。お客様からのご指摘、ご意見を真摯に受け止め、スタッフの再教育の徹底、今後のサービス向上に努め、同様のことがないよう改善して参ります。また、ご指摘賜りました近隣のお客様の騒音につきましては、防音強化を今後の課題として思案して参ります。引き続きのご愛顧承りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　成田東武ホテルエアポ－ト

成田東武ホテルエアポートをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のご滞在におきまして客室清掃不備によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘のお言葉を真摯に受け止め、今後は清掃の徹底、点検強化を図り、サービス品質向上に向けて日々精進して参ります。引き続きのご愛顧承りますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　成田東武ホテルエアポ－ト